Avis pour Helline.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que certains articles peuvent exceptionnellement entraîner un délai supplémentaire en raison de leur disponibilité, et nous comprenons tout à fait votre déception. Pour toute demande, notre service client reste joignable au 03.90.20.22.13 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement. L’équipe helline.fr

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Une navigation optimale est une priorité pour notre enseigne. Voici quelques conseils qui vous permettront, je l'espère, de rendre votre visite en ligne plus agréable : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur- supprimez les cookies et videz le cache. Si le problème persiste je vous recommande de changer de navigateur. Par ailleurs, si la validation se fait depuis une tablette je vous remercie de privilégier un ordinateur ou un portable. Notre service COMMANDES reste à votre disposition par téléphone. Nos conseillers se feront un plaisir de l'enregistrer à votre place. ​ Cordialement. L’équipe helline.fr

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends que le choix de la taille sans essayer les vêtements puisse être compliqué. C'est la raison pour la quelle nos retours sont entièrement gratuits pour vous permettre d'essayer tranquillement votre article chez vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'accompagnement lors de votre prochaine commande. Cordialement. L’équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre achat a bien été envoyé en taille 38. Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 36) ​ Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. ​ Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. Cordialement. L’équipe helline.fr