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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Carole D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLes délais de livraison sont de plus en plus longs...les dates annoncées au moment de la commande ne sont pas respectés. J'ai commandé le 3 septembre etc6 jours après le point relais n'est toujours pas livré !
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre avis. D'après les informations transmises par la société Mondial Relais, votre colis vous attends à votre point de retrait. Je vous souhaite d'ores et déjà bonne réception de votre colis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe helline.fr
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Agnes H.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTOUT VAS TRès bien
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Jacqueline R.
11 sept. 2025
Avis vérifiélivraison rapide, réponse immédiate en cas de besoin.
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M-Laure M.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLa conformité des articles avec le catalogue La qualité. Les ristournes
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Aline C.
11 sept. 2025
Avis vérifiéJ aime beaucoup la diversité
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Jean louis G.
11 sept. 2025
Avis vérifiéne respecte pas ses délais de livraison , commande non déposée à Mondial relay 8 jours aprés
Réponse de helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de Jean louis G.
Il faut que je m'informe moi pour apprendre qu'il y a un problème ??, vos délais de livraison étant de 2 à 4 jours ouvrés . Vous auriez pu au moins m'en informé
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P. R.
11 sept. 2025
Avis vérifiéSite claire et facile
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Arlette K.
11 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Thierry G.
11 sept. 2025
Avis vérifiéAchat facile et livraison rapide
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Arlette N.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Le délai de livraison. Et les vêtements sont vraiment bien.
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Luisa D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis absolument satisfaite de vos articles
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Sandra S.
11 sept. 2025
Avis vérifiéVêtement à ma taille et très joli
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Colette A.
11 sept. 2025
Avis vérifiéje suis satisfaite du site
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Coraline T.
11 sept. 2025
Avis vérifié…..
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M. F.
11 sept. 2025
Avis vérifiéDe bons produits
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Edith L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéIl est tr_s facile de trouver l'article recherché grâce aux filtres. Les articles reçus correspondent parfaitement aux photos. La taille des vêtements est bonne. Très belle finition des vêtements.
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Elisabeth S.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTres mauvais rapport qualité prix Pyjama prix de base 40€ un lavage en machine et déjà un trou
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre la réception d'un produit défectueux. Afin de vous garantir la livraison de produits de parfaite qualité, de nombreux contrôles sont effectués tout au long de la fabrication et de la préparation. Il peut, toutefois, arriver qu'un défaut échappe à la vigilance de nos préparateurs et nous sommes sincèrement navrés du désagrément engendré par ce type d'incident. Je vous propose de nous renvoyer votre achat en le confiant gratuitement à l'un de nos points relais. Cordialement. L’équipe helline.fr
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Suzanne S.
11 sept. 2025
Avis vérifiépour la taille quand on commande une taille 40 et que l'on reçois du 44 voire 46 ,10 cm de trop faut que je me déplace pour le renvoyer 12 km
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée de cette erreur d'envoi et je vous présente toutes nos excuses. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner dans le processus de retour. Cordialement. L’équipe helline.fr
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S. L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéfacilité pour commander sur le site.
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Aissatou B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai eu ce dont j’avais envie. Article de bonnes qualités.
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