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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Nicole F.
10 sept. 2025
Avis vérifiéLes toilettes sont élégantes et j ai toujours des compliments sur mes tenues ...
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Benvinda D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.... mon expérience d'achat sur internet
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Claude G.
10 sept. 2025
Avis vérifiéQualité des produits
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Monique R.
10 sept. 2025
Avis vérifiéFacilite de trouver exactement le produit recherché grâce aux multiples filtres
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Valentine C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibilité et choix des articles
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Fabienne S.
10 sept. 2025
Avis vérifiéÇa va. Peut-être pas assez de filtres pour bien cibler son article. Par exemple pour le mde bain que je cherchais le pourcentage d’elasthane était important et pas filtré. Pour ce genre d’articles c’est primordial
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Chantal L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéCorrespond à les attentes
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Lucette L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéClarté, choix,qualité
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Nelly A.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite Cliente depuis beaucoup d'années
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Isabelle D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéProduits de très belle qualité
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Martine D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Danielle D.
10 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien dans le choix des prix et des articles
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Monique C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de vos services
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Pierrette T.
10 sept. 2025
Avis vérifiéArticles beaucoup en différé
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que les délais peuvent parfois être source de frustration. En effet, certains articles, très appréciés de nos clients, connaissent actuellement une rupture de stock temporaire. Nous avons sollicité un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum cette attente. Toutes fois, n'hésitez pas à passer votre commande, ainsi dès son entrée en stock, nous pourrons vous faire parvenir votre article en priorité. Avec un réglement par carte bancaire, le prélèvement ne se fera qu'à l'expédition de l'article. Cordialement. L’équipe helline.fr
Réponse de Pierrette T.
Oui une fois pour ma jupe noire et marron c'est pour le 9 et maintenant le 23 C'est démoralisant
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Lydie B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéParce que le fait d'être obligée de dérouler page par page est lassant donc j'abandonne rapidement ma navigation. Certain sites déroulent en continu sans page et c'est bien plus accrocheur. Si l'on est intéressé par un article on le glisse en favori et on le retrouve par la suite.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience de navigation sur notre site. Nous prenons note de votre suggestion afin d'améliorer la naviguation sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres idées pour améliorer votre expérience chez helline.fr. Cordialement. L’équipe helline.fr
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Chantal T.
10 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Annie F.
10 sept. 2025
Avis vérifiénormal !
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Marie C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéBien, pratique
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Renee M.
10 sept. 2025
Avis vérifiéLe point relay à été modifier et je crains .ne rien. Recevoir Qu en.pensezvous
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. En effet, en fonction de l’activité et de certaines périodes de l’année, il arrive que le Point Relais sélectionné soit indisponible pour la réception ou retour de vos colis. C’est une situation qui reste ponctuelle et exceptionnelle. Votre colis sera replacé sur un point relais de substitution. N'hésitez pas à nous contacter au 03.90.20.22.13 (numéro non surtaxé) pour un suivi plus précis de votre commande. Cordialement. L’équipe helline.fr
Réponse de Renee M.
Bonjour dites moi où sont mes articles Merci
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Marie noelle E.
10 sept. 2025
Avis vérifiéGros déboires sur la commande initiale. L obligation de passer 3 commandes pour enfin obtenir satisfaction.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée de ce désagrément, je vous confirme toutes fois que votre commande a bien été validée, elle vous parviendra dans les jours à venir. Je vous souhaite d'ores et déjà bonne réception de votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration face à cette situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à trouver une solution satisfaisante. Cordialement. L’équipe helline.fr
Réponse de Marie noelle E.
Bonjour. Merci de ce message. L incident a maintenant été solution. Il faudrait que le statut des commandes soit plus précis. Le statut annulée ne veut rien dire surtout si le client n est pas avisé.
Réponse de Marie noelle E.
Bonjour. Merci de ce message. L incident a maintenant été solution. Il faudrait que le statut des commandes soit plus précis. Le statut annulée ne veut rien dire surtout si le client n est pas avisé.
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