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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Monique H.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès facile d'accès , bien expliqué. Une navigation simple et rapide.
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Sonia T.
29 août 2025
Avis vérifiéIl est facile de voyager sur le site et les prix sont abordables.
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Madeleine R.
29 août 2025
Avis vérifiéparce que le cite est rapide et facile
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Chantal S.
29 août 2025
Avis vérifiélors de ma précédente commande, une erreur d'article s'est produite. après réclamation quelques jours après à ma grande surprise, j'ai reçu mon colis. BRAVO
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Chantal A.
29 août 2025
Avis vérifiéRien à dire , tout est correct, en qualité, rapidité.
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Simone P.
29 août 2025
Avis vérifiéToujours le même problème avec la taille commandé 44 mais envoyé du 42 non pas maintenant j’espère que la prochaine commande sera la bonne taille suffit de faire attention
Réponse de helline.fr
Bonjour, J'apprends que vous avez reçu une taille autre que celle souhaitée et je vous remercie de m'avoir alertée. D’après mes recherches votre achat a bien été envoyé en taille 44. Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 42) Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. Cordialement. L’équipe helline.fr
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Joelle P.
29 août 2025
Avis vérifiéDe belles collections de vêtements mais trop chères nous sommes en retraite dommage bcp de belles choses
Réponse de helline.fr
Bonjour, Bonjour, merci beaucoup pour votre retour si positif ! Je suis ravie que vous appréciiez la qualité de nos produits. Afin de profiter de nos collections à prix tout doux, je vous invite à vous inscrire à notre newsletter par ici 👉https://www.helline.fr/ Quelques clics pour une tonne de réductions. J'espère que vous continuerez à trouver votre bonheur chez nous ! Cordialement. L’équipe helline.fr
Réponse de Joelle P.
merci par contre je vous signalais que vos catalogues etaient de hautes qualités peut-être imprimés un peu moins luxueux permettrait peut-être de baisser vos prix merci
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A. P.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit reçu, mais très déçue du délai de livraison.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie que le produit vous ait satisfaite, mais je regrette que le délai de livraison n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez recevoir votre colis dans les meilleurs délais. Votre remarque est importante pour nous, elle nous aide à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe helline.fr
Réponse de A. P.
Bonjour, Votre message indique que vous mettez tout en oeuvre pour que je recoive mon colis commandé le 21/08 à 16h, je viens de téléphoner au service client pour le suivi de mon colis, iln'est toujours pas expédié et on m'annonce une livraison pas avant le 29. Inutile de vous dire combien je suis décue.
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Martine L.
29 août 2025
Avis vérifiéen tant que cliente depuis de nombreuses années : toujours satisfaite
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M. S.
29 août 2025
Avis vérifiéQualité mais en cas d échange très difficile pour le remboursement trop long 3 semaines
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Michelle M.
29 août 2025
Avis vérifiéJolis modeles
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Jenny-Anne L.
29 août 2025
Avis vérifiéRas Ras
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Elisabeth D.
29 août 2025
Avis vérifiéPas d'attente au téléphone, plus pratique
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M-Christine S.
29 août 2025
Avis vérifiéFacilité de recherche du début jusqu’au paiement final
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Gilbert - Josette C.
29 août 2025
Avis vérifiéje n'ai jamais eu de problème lors de mes commandes ,le site est simple et sécurisé.
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Sylviane C.
29 août 2025
Avis vérifiéLe site est facile ,bonne navigation
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Marie josette N.
29 août 2025
Avis vérifiéPour la simplicité
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Corinne C.
29 août 2025
Avis vérifiéRapidité
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Lilly B.
29 août 2025
Avis vérifiéJ'ai passé ma commande sur internt, aucun problème à signaler.
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Francoise P.
29 août 2025
Avis vérifiéFacile et intuitif
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