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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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M-Therese V.
29 août 2025
Avis vérifiésite rapide
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Michele L.
29 août 2025
Avis vérifiéJe donne cette note car je suis totalement satisfaite
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Muriel N.
29 août 2025
Avis vérifiéProduit de bonne qualité
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Anny B.
29 août 2025
Avis vérifiéPas encore reçu le dernier élément alors que les 2 premiers sont arrivés à 1 jour d'intervalle. Accompagnement du 1er colis par 1 courrier en ALLEMAND dont je n'ai rien compris ! 1 commande précédente (1 chemisier) : l'encolure s'est déchiré au 1er lavage en machine à 30°
Réponse de helline.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis. Par ailleurs concernant votre chemisier, nous vous encourageons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution. Nous restons à votre disposition. L’équipe helline.fr
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Sylvie M.
29 août 2025
Avis vérifiéJamais de soucis
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Nicole A.
29 août 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile.
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Marie-Christine K.
29 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite du produit
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Jocelyne L.
29 août 2025
Avis vérifiéIl y a plusieurs articles et plus de choix
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Monique D.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfzite
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Christiane C.
29 août 2025
Avis vérifiéCette fois-ci, tout a été en règle.
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Rolande A.
29 août 2025
Avis vérifiéErreur de livraison 1 colis déposé sur un autre lieu que l'adresse précisé à la commande Le 2eme colis confirmé pour le 18 août à ce jour 27 toujours en attente..et suite téléphone non expédié Conseillère tel sympa mais inefficace J'ai qq articles dans mon panier mais je n'y donnerai pas suite compte tenu des problèmes rencontrés
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis désolée de ce désagrément, J'espère que vous avez pu récupérer votre premier colis. Si tel n'étais pas le cas n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution. Concernant le deuxième colis, bien qu'ayant pris de retard et j'en suis sincèrement désolée, il reste en cours de livraison, je vous invite à patienter encore un peu. Votre expérience est importante pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. L’équipe helline.fr
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Colette L.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès doux et agréable à porter
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Murielle P.
29 août 2025
Avis vérifiéTous les articles que j’avais commandés non pas pu être livrés pour rupture de stock, alors que quand j’ai passé ma commande ils étaient disponibles. Très déçue
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée de ce désagrément. Il s'agit malheureusement d'un disfonctionnement, je vous invite à renouveler votre commande soit directement sue notre site soit en nous contactant directement par téléphone au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. L’équipe helline.fr
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Roselyne S.
29 août 2025
Avis vérifiéarticle de qualité (pantalon) beau tissu, bien fini
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Evelyne Q.
29 août 2025
Avis vérifiéC'est le niveau de satisfaction que je ressens
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Nicole I.
29 août 2025
Avis vérifiéDelai de livraison non respecte Aericle un peu decevant au niveau de la matiere
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que si votre article ne vous convient pas vous avez toujours la possibilité de faire un retour grâce à l'étiquette se trouvant dans votre colis. Nous procèderons à un échange ou un retour en fonction de vos préférences. Votre avis est important pour nous et nous encourage à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe helline.fr
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Francoise D.
29 août 2025
Avis vérifiéRépond à mon attente
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Nicole D.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès contente
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Francine B.
29 août 2025
Avis vérifiéSite clair, facile d'accès
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Michele B.
29 août 2025
Avis vérifiéBon site. Pas de remarques pariculières.
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