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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Laetitia B.
21 août 2025
Avis vérifiéJe commande que ce qui est en stock par sécurité et en général je reçois dans un temps raisonnable ma commande.
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Josette B.
21 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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Evelyne F.
21 août 2025
Avis vérifiécommande conforme qualité etc
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Yvette M.
21 août 2025
Avis vérifiévous demandez des avis ,avant la réception des colis???
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement. L’équipe helline.fr
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Denise C.
21 août 2025
Avis vérifiéJ’ai du retourner une partie de ma commande car la taille n’était pas conforme à ce que j’avais commandé. Un peu déçue……
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que la taille de votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Dès réception nous pourront traiter votre retour. N'hésitez pas à nous contacter avant de passer votre commande pour toute question ou assistance supplémentaire. Bien cordialement. L’équipe helline.fr
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Christine D.
21 août 2025
Avis vérifiéAucun problème rencontré concernant la commande et la réception du colis
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A. B.
21 août 2025
Avis vérifiéJe n ai pas reçu ma commande. J ai attendu mais rien !!!
Réponse de helline.fr
Bonjour. Je suis sincèrement désolée du vous informer que le paillasson fait partie d'une série directement traitée par notre fournisseur. Or ces articles ne peuvent malheureusement pas être livré en relais Pick Up. En raison de cette impossibilité, votre commande n’a pas été expédiée. Le paillasson étant disponible, je vous invite à renouveler votre commande en choisissant une autre modalité de livraison : livraison à domicile avec Colissimo ou en Point Relais via Mondial Relay. Restant à votre disposition pour toute assistance complémentaire, je vous remercie de votre compréhension.
Réponse de A. B.
Je pensais avoir mis à domicile. Je l ai payé, je ne veux pas payer 2 fois , dites leur de me l envoyer à domicile. Merci
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Monique D.
21 août 2025
Avis vérifiéAssez agréable à consulter entre les différentes icônes
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Fabienne D.
21 août 2025
Avis vérifiénous sommes le 19 août et je n'ai toujours pas reçu mon colis qui devait être livré le 9 août. J'ai eu la poste de ma commune qui m'a certifié n'avoir jamais eu mon colis et après vérification de leur côté il s'avère que mon colis s'est bien promené dans divers départements. Donc avant d'expédier les commandes il serait bien que vous vérifiez les adresses!!!
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis dans les délais prévus et je vous présente toute nos excuses pour cette attente. Je vous invite vivement à contacter notre service clientèle au 03.90.20.2213 nos conseillers(ères) pourrons vous aider à clarifier la situation et trouver une solution. Merci pour votre retour. Cordialement. L’équipe helline.fr
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Chantal Q.
21 août 2025
Avis vérifiéCommande d'un article disponible commandé le 7 août et dont je n ai aucune nouvelle, ce n' est pas sérieux
Réponse de helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
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Yolande E.
21 août 2025
Avis vérifiéFacile pour commander
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Catherine B.
20 août 2025
Avis vérifiéFacile et rapide
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Annick F.
20 août 2025
Avis vérifiéla navigation d'achat en ligne sur le site est très facile. Les articles sont de qualité et diversifiés, bien présentés en général, des suggestions pour accorder les tenues vestimentaires seraient les bienvenues.
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Marie claire S.
20 août 2025
Avis vérifiéFacile d'accès
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Nadine B.
20 août 2025
Avis vérifiéEn passant ma commande je n'aie pas pu indiquer mon code avantage pour recevoir le lot de serviettes de toilette
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Ghislaine B.
20 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite de leur service et bon produit
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Dominique B.
20 août 2025
Avis vérifiéLe site est agréable à consulter et offre un grand choix de produits.
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A marie C.
20 août 2025
Avis vérifiéLes articles en différé. On devrait ètre averti au moment de la commande..
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Marie-Josephe D.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Chantal A.
20 août 2025
Avis vérifiéContente de mes achats
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