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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Martine C.
20 août 2025
Avis vérifiéBel article conforme à mes attentes
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Florence M.
20 août 2025
Avis vérifiéCommande devait être livrée le 7/8 août. Nous sommes le 16 août et je n'ai rien reçu. Aucune date indiquée par Helline. Vous êtes en train de perdre une cliente.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous prie de bien vouloir accepter mes sincères excuses pour ce désagrément, et je comprends parfaitement votre frustration. Selon les informations communiquées par La Poste, votre colis a malheureusement été victime de plusieurs imprévus et nous a été retourné. Je vous invite à nous contacter directement au 03.90.20.22.13 afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée à cette situation. Cordialement. L’équipe helline.fr
Réponse de Florence M.
Je souhaite le remboursement sans délai de ma commande. Merci Fm
Réponse de Florence M.
Je souhaite le remboursement sans délai de ma commande. Merci Fm
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Anne marie L.
20 août 2025
Avis vérifiéDernière commande , pas de soucis et livrée rapidement
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Nathalie P.
20 août 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du tissu des motifs de la taille et surtout du rendu
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Regine C.
20 août 2025
Avis vérifiéToujours tres facile de trouver ce que l'on cherche avec un large choix de vêtements
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Suzanne M.
20 août 2025
Avis vérifiéRas
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Marie claire D.
20 août 2025
Avis vérifiéRAS tout est bien
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Claudine D.
20 août 2025
Avis vérifiéQualité des achats, rapidité
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Andree D.
20 août 2025
Avis vérifiéErreur de taille 2 teeshirt commandé taille 46 reçu taille 44 ça passe quand même mais pas très sérieux
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que recevoir une taille incorrecte peut être frustrant et nous nous excusons pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire. Bien cordialement. L’équipe helline.fr
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Brigitte M.
20 août 2025
Avis vérifiéLors de mon dernier achat l'article envoyé ne correspondait pas à celui commandé.
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Beatrice S.
20 août 2025
Avis vérifiéBonne qualité et pas de mauvaises surprises
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Aline C.
20 août 2025
Avis vérifiéJe vous trouve tousse vraiment sympa
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Josette C.
20 août 2025
Avis vérifiéles articles reçus étaient de bonne qualité mais la taille ne correspond pas
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos articles vous a satisfait, mais nous sommes désolés que la taille ne corresponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe helline.fr
Réponse de Josette C.
puis je savoir quand je vais être remboursée
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Sylvie P.
20 août 2025
Avis vérifiéOn me demande aujourd'hui 14 Août ce que je pense de mon expérience Helline alors que ma commande du 1er Août n'est toujours pas arrivée ! je viens de tel à Helline et on me dit que ça vient d'être remis à la Poste mais que compte-tenu du 15 Août (blablabal) je n'aurai ma commande que vers le 20/21 Août.... Très - TROP - long alors que j'ai commandé un seul article.
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Beatrice P.
20 août 2025
Avis vérifiéSimple d'utilisation Conforme aux photos
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Brigitte L.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien parfait
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Jacqueline R.
20 août 2025
Avis vérifiéJe ne suis livrée de ma commande du1er aout que partiellement. J'attends encore 2 articles dont je n'ai pas de nouvelles
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée de ce désagrément; Cependant d'après les informations transmises par la Poste votre deuxième colis a été livré le 14/08/2025. J' espère que vous articles vous apportent entière satisfaction. Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience. Cordialement. L’équipe helline.fr
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Carole C.
20 août 2025
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes, jeans bien coupé
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Therese S.
20 août 2025
Avis vérifiéBons articles et bon contact ave
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Marie L.
20 août 2025
Avis vérifiéLe panier disparaît trop vite...Sur certains sites il ne disparaît jamais mais quand le produit est épuisé..c'est notifié Après une très très mauvaise expérience chez Helline( colis jamais reçu, appel service client difficile, pas de responsable disponible,pas de remboursement) j'ai eu au bout d'un mois satisfaction... J'ai hésité 4 /5 mois avant de tenter à nouveau l'expérience et je ne regrette pas ces deux commandes qui ont été livrées très rapidement : 1 en Normandie, 1 dans le sud -est. Je suis donc satisfaite
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