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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Patrick M.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès beau produit
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Christine B.
8 août 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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J. B.
8 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Corinne P.
8 août 2025
Avis vérifiéAchat non conforme par le tissu et le manque de ceinture par rapport à l image du catalogue. La référence n était pas la même.en fait vous avez 2 référence pour une robe différente du catalogue
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. je suis sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu n'a pas répondu à vos attentes en termes de tissu et d'éléments manquants par rapport à ce que vous avez vu dans notre catalogue. En effet il arrive que nos modèles soit photographiés avec des accessoires ne faisant pas partie de l'article. Je vous invite à vérifier dans la description. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre. J'espère que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Mireille R.
8 août 2025
Avis vérifiéLes vêtements sont très bien et souvent originaux Il y a juste 3 vêtements que j'ai pris trop grand pour une personne âgée et je vais devoir les renvoyer parce que je n'ai pu lui faire essayer ( EHPAD)
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Chantal T.
8 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat malgré un délai un peu lo g de livraison
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Jacqueline F.
8 août 2025
Avis vérifiéPleine satisfaction
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Joelle C.
8 août 2025
Avis vérifiéArticle conforme à la description. Par contre j'avais déjà acheté des tapis de bain, ils étaient plus épais. Je suis tout de même satisfaite de ceux reçus, belle couleur et qualité correcte.
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Valerie G.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Arlette L.
8 août 2025
Avis vérifiéCOMMANDE bien respectée et dans des délais courts et les articles sont de grande qualité
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Marie C.
8 août 2025
Avis vérifiéMon colis à été dirigé sur une autre direction et à ensuite été livré à une autre adresse ce qui fait que je n'ai pas encore mon colis
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre colis a été mal dirigé et livré à une autre adresse. Afin de pouvoir trouver une solution, je vous invite à contacter notre service clientèle soit par mail, soit par téléphone au 03.90.20.22.13.Nos conseillers(ères) sont à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans la résolution de ce problème. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Marie C.
J'ai déjà appelé le n° mais le colis a été envoyé à mon autre adresse dans la boite et je n'ai personne pour me le retourner j'avais demandé la livraison à a résidence secondaire ou je suis jusqu'à fin aout. Colissiomo m'a adressé un mail livré à la CROIX VALMER ce que j'av
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Claudie G.
8 août 2025
Avis vérifiéRapidité et qualité
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Magali M.
8 août 2025
Avis vérifiéDélai de livraison trop long
Réponse de helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de Magali M.
Pour ma part, quand on affiche en stock, cela veut dire livraison dans les 10 j et non 1 mois après. Désolé je ne vous donne pas raison
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Esther R.
8 août 2025
Avis vérifiéRéductions cadeau
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Patricia C.
8 août 2025
Avis vérifiésatisfaite du produit, de la rapidité de livraison et de l'échange lorsque qu'un produit ne convient pas
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Martine B.
8 août 2025
Avis vérifiéDéçue par les articles
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Cathy D.
8 août 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide
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Haucolas E.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la livraison et des robes
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Simone K.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits qui répondent très bien à mes attentes et de la livraison rapide tout comme du suivi.
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Corinne G.
8 août 2025
Avis vérifiéUtilisation assez simple.
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