Avis pour Helline.fr

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Bien à vous, L’équipe helline.fr

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'article que vous souhaitiez. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre sélection pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis désolée d'apprendre que votre commande n’a pas pu être livrée à votre adresse et que cela a occasionné des désagréments. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre frustration face à l'absence d'informations claires. Concernant les frais de douane, nous faisons de notre mieux pour informer nos clients, mais Je comprends que cela puisse susciter des inquiétudes. Nous espérons que votre commande à la Réunion arrivera sans problème. Bien cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

Bonjour, Je vous remercie d'avoir partager votre expérience et je vous présente toutes mes excuses pour cette livraison tardive. D’après les informations transmises par la Poste, votre colis est à votre disposition dans votre point de retrait. Pour plus d'informations n'hésitez pas à contacter notre service clientèle soit par téléphone soit par mail. Bien cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. J'apprends que vous avez reçu une taille autre que celle souhaitée et je vous remercie de m'avoir alertée. D’après mes recherches vos achats ont bien été envoyés en taille 44 et en 46 pour le corsaire rouge. Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 42) ​et EU44 pour le corsaire. Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. ​ Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée de cette erreur d'envoi et je vous invite à nous retourner le pantalon envoyé par erreur et demander le renouvèlement du maillot de bain. Je comprends que recevoir un article incorrect puisse être frustrant, sachez que votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe helline.fr