Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Chantal B.
11 juin 2025
Avis vérifiéRecherche facile, cependant pourrait être améliorée.
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Vera S.
11 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé deux robes taille 40 et j’ai reçu deux robes en taille 38
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partager votre expérience, D’après mes recherches votre achat a bien été envoyé en taille 40.Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 38) Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B.(F/B 40) Cordialement, L'équipe helline.fr
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Lucienne P.
11 juin 2025
Avis vérifiéDifficulté à passer commande via internet
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande en ligne. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services pour rendre votre expérience encore plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins spécifiques, car nous sommes ici pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Muriel N.
11 juin 2025
Avis vérifiéL’expérience est satisfaisante dommage encore de nombreux articles en différé
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Joelle D.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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Alain O.
11 juin 2025
Avis vérifiéarticles facile a trouve
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Christiane P.
11 juin 2025
Avis vérifiéSite très ergonomique
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Marie paule F.
11 juin 2025
Avis vérifiéArticles de bonne qualité. Prix accessible
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Annick D.
11 juin 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas sure que les tailles indiquées correspondent réellement à la réalité.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 38) à savoir une taille en dessous de la taille française Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. (F/B 40) Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. Cordialement, L’équipe helline.fr
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N. L.
11 juin 2025
Avis vérifiéPour la facilité de faire sa commande
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Nathalie S.
11 juin 2025
Avis vérifiéQualité rapide fiabilite
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Francoise J.
11 juin 2025
Avis vérifiéLe site n est pas à jour Article en stock le jour de la commande , puis vérification après avoir passé ma commande : article différé 1 mois plus tard
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Je comprends que les délais peuvent parfois être source de frustration. En effet, certains articles, très appréciés de nos clients, connaissent actuellement une rupture de stock temporaire. Nous avons sollicité un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum cette attente. Votre retour est précieux, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations ; votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L'équipe helline.fr
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Christiane M.
11 juin 2025
Avis vérifiéIl y a de très nombreuses années ue je fais des achats chez helline et je ne suis pas déçue par la ualité, le pri et la coupe
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Claudine B.
11 juin 2025
Avis vérifiéIn bon site
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Corinne V.
11 juin 2025
Avis vérifiéFacile et rapide
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Sandrine B.
11 juin 2025
Avis vérifiéCommande d´une robe pour un mariage fin juin. Aucune confirmation de cette commande reçue. Sur l´espace client, il est juste noté "différé"... Pourquoi ne pas avertir le client si l´article n´est pas disponible ? Je commande beaucoup sur internet sur pas mal de sites et c´est la 1ere fois que ça m´arrive. Zéro communication, ce n´est pas très professionnel, surtout pour un site qui se veut "select"
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Sandrine B.
Le seul mail que j´ai reçu de votre partc´est une facture que vous m´avez envoyée hier à 11h30... sûrement suite à mon avis...
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Brigitte G.
11 juin 2025
Avis vérifiéTout se passe facilement , pas mal de choix !
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Sylvie S.
11 juin 2025
Avis vérifiéTout les achats sur Helline sont bien ? Mais le jean il y a du avoir erreur sur la commande
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Corinne M.
11 juin 2025
Avis vérifiétrès satisfaite de mes achats
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M. L.
11 juin 2025
Avis vérifiéefficace rapide
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