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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Beatrice L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJe repère tout d'abord les articles qui me plaisent dans les catalogues HELLINE que je reçois. Ensuite, avec les références catalogue, je me connecte au site.
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C. D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJ ai commandé exprès pour avoir le trench beige et léopard en cadeau en taille 52 et il n apparaît pas dans le récapitulatif
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement navrée de ce désagrément. le trenchcoat va vous être expédié séparément. Il vous parviendra dans les jours à venir. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception. Sachez que votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, L’équipe helline.fr
Réponse de C. D.
Bonjour , j espère de tout cœur le recevoir car j ai téléphoné chez vous ce matin et la dame m a dit que je ne le recevrai pas . Elle m a dit que je ne l avais pas commandé alors qu ils m ont demandé la taille . Je compte sur vous pour le recevoir même séparément . Merci beaucoup . Céline Damis . J ai commandé par internet et j ai réglé avec PayPal.
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Berger J.
3 avr. 2025
Avis vérifiéCliente depuis plus de 15 ans toujours très satisfaite du site HELLINE. J.B.
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Brigitte L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBeaux vêtements de belle qualité
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D. M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès facile d’acheter
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Danielle L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJe ´ ai pas pu payer avec paypal
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je comprends que des difficultés de paiement peuvent être frustrantes et j'en suis désolée. Effectivement, le règlement par PayPal est uniquement disponible pour les articles en stock. Malheureusement, l'article que vous avez sélectionné, ayant rencontré un grand succès, est actuellement en attente de réassort. C'est pourquoi votre tentative de paiement via PayPal a échoué. Votre retour est très précieux, afin d'améliorer notre service de paiement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou d'autres préoccupations. Cordialement, L’équipe helline.fr
Réponse de Danielle L.
Pourtant je dois recevoir la commande très rapidement je comprends plus rien
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Annie D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéAucun souci
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Martine D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJamais eu de problème et pourtant je ne suis pas très « high tech 😃
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Myriam S.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité et des produits magnifiques j attends de recevoir ma 2ème commande , petit point faible avec ma 2ème commande je n ai pas pu commander mon manteau réversible bien que gratuit pourquoi ?
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Lysiane G.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire tout est nickel
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Michelle L.
3 avr. 2025
Avis vérifiébonjour je ne souhaite pas payé la livraison à chaque fois cela me déplait
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et prends bonne note de votre remarque concernant les frais de port. Sachez que nous proposons l' abonnement Helline Premium vous permettant d'avoir toutes vos livraisons offertes sans montant minimum et de nombreux autres avantage. Vous pouvez opter pour un abonnement de 6 mois au prix de 12€ seulement ou un abonnement d'un an au prix de 19 € seulement. Vous pouvez souscrire à votre abonnement directement sur notre site lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour de plus amples renseignements. Bien cordialement, L’équipe helline.fr
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Sylvie M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéEn général je suis satisfaite.
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Michele S.
3 avr. 2025
Avis vérifiéSite facile pour les recherches ciblées.
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Renee M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéparce que je suis bien avec HELLINE
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Brigitte C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJ'aime beaucoup la facilité d'acheter en ligne et le site est très bien
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Raymonde T.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLes articles présentés sont disponibles bonne description
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Marie odile S.
3 avr. 2025
Avis vérifiéPOUR TROUVER LES ATICLES PAS TOUJOUTRS FACILE
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Elisabeth V.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité, qualité du produit
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Bernadette F.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon site bien fait, facilité d'achat,de retour et de remboursement
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Michele W.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès facile d’accès
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