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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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Maryvonne B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrop d'attente pour recevoir la commande.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Soyez rassurée, votre commande est en cours d'acheminement et vous sera livrée dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Votre équipe Helline
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Marcelle B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Maryse S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire tout est ok
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Veronique P.
13 févr. 2025
Avis vérifiébien sans problème
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S. M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéMême en cas de retour aucun souci rencontré depuis des années
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Joelle F.
13 févr. 2025
Avis vérifiéToujours de très beaux articles, site ,commande et livraison très bien, rapide
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Nathalie C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéInterface simple et facile à utiliser
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Michele B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Andree D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité pour commander… Qualité le plus souvent au rendez-vous.
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Carole B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, mais attention au taille suivant la marque
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M. H.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBons produits . Livraison sans pb . Mais grosse difficulté pour un en change : il faut téléphoner pour cela . Ce n’est vraiment pas simple et le coup de téléphone coûte très cher . Changez votre système !
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous avez du payer pour votre échange. Sachez que pour votre prochain retour, vous pouvez soit compléter le bordereau de retour dans votre colis, soit contacter le service échange au numéro non surtaxé 0388775695 de 9h à 12h et de 14h à 17h du Lundi au Vendredi. Espérant pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande, nous vous présentons, Madame, nos meilleures salutations. Cordialement. Votre équipe Helline.
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Sylvie P.
13 févr. 2025
Avis vérifiéSite clair et facile de navigation. Produits de qualité et livraison rapide
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Valerie D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès beau catalogue avec de très bons produits mais quelques produits un peu chers dommage car j'achèterai plus souvent
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Laetitia J.
13 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente des articles
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Danielle C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation, achat et paiement (Paypal) rapides
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Annick A.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien fait
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A. L.
13 févr. 2025
Avis vérifiéJe ne mets que 3 étoiles car j’ai eu des difficultés lors du règlement par carte bancaire je suis arrivée à le faire après 2 jours….
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour les difficultés rencontrées lors du règlement par carte bancaire. Cela peut être lié à une version obsolète de votre navigateur. Je vous conseille de mettre à jour votre navigateur et d’accepter les cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Cordialement, Votre équipe Helline
Réponse de A. L.
Non je n’ai rien fait de spécial comme mise à jour ; cela a refonctionné tout seul… le lendemain. Cordialement LE BARON A
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Bernadette L.
13 févr. 2025
Avis vérifiéAvis toujours demandé alors que commande pas encore reçue. Ce sera donc là dernière fois que je donne mon avis si ce dernier continue à étre demandé avant réception.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour la notification concernant un retour sur votre commande, qui a pu prêter à confusion. Sachez qu'il s'agit de mails automatiques envoyés par notre système, et nous ne pouvons malheureusement pas les modifier. Par ailleurs, je suis heureux de vous informer que votre commande est actuellement en cours d'acheminement et vous parviendra dans les meilleurs délais. Cordialement, Votre équipe Helline
Réponse de Bernadette L.
Cela ne concerne nullement un retour mais la commande que je n'ai pas encore reçue. Cordialement
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Francoise F.
13 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation assez fluide, bons filtres
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Murielle B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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