Avis pour Helline.fr

Total: 78 061 avis depuis 23/08/2016

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 9 516 avis des 12 derniers mois

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Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Josette G.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jolie robe

  • Maryvonne G.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • Rolland J.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité des produits, présentés avec soin à la livraison. De l'originalité et de la diversité sauf dans le rayon maison qui s'est appauvri et c'est très dommage.

  • Sylvie P.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair, beaucoup de choix, livraison rapide et produits conformes à la description

  • Francine C.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est facile d’accès, la commande aisée

  • C. F.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comlandé 38 40 reçu 36 38

    Réponse de Helline.fr

    Bonjour, Après vérification, je vous confirme que vos leggings vous ont bien été envoyés dans la taille souhaitée, à savoir en taille 38/40. En effet, les tailles indiquées sur l’emballage et sur l’étiquette du vêtement sont les tailles européennes. Je vous invite à toujours vérifier la taille indiquée sur l’étiquette cousue à l’intérieur du vêtement sous le sigle F/B. Cordialement votre équipe Helline.

  • Isabelle L.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité des produits correspondants au catalogue. Livraison rapide.

  • Bernadette W.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande pas réussi à 100/100

  • Nadine G.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’avais oublié mon mot de passe et j’ai un peu galéré pour créer un nouveau

  • Chantal B.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de mon achat, tapis de bain de très belle qualité, épais, douillet, couleurs très attrayantes.

  • Pierrette S.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article correspondant tout à fait à la description. Délais de livraison respectés. Très bon emballage.

  • Yves - Josette B.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres beau produits

  • Florie L.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la qualité n'est pas au rendez_vous

    Réponse de Helline.fr

    Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Helline travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 30 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Helline

  • Nathalie D.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée le 27 janvier en expédition mais pas arrivée le 2 février. Pas de suivie ni réponse du tchat à ce jour. Paiement encaissé bien sur !

  • Remonde E.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    manque de clarté pour la livraison

  • Francoise P.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité

  • Nicole B.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours ces problèmes récurrents : Je commande un jean TESINI et je reçois un jean HEINE. Largeur bas de pantalon annoncé 50 cm en réalité 40 cm. A part ça tout va bien.

    Réponse de Helline.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés pour cette confusion. L’article que vous avez reçu est bien celui que vous avez commandé en termes de caractéristiques, de qualité et de performance. Toutefois, il peut arriver que, selon nos approvisionnements, un même produit soit commercialisé sous différentes marques. Nous ne retirons pas nécessairement la marque de notre fournisseur au profit de celles de nos produits. Nous vous assurons cependant que le produit livré est strictement identique à celui présenté dans notre catalogue, tant en termes de composition que d’usage . Par ailleurs, le bas du pantalon varie selon la taille commandée. Cordialement votre équipe Helline

    Réponse de Nicole B.

    Réponse insatisfaisante et déplorable en terme d'image de l'entreprise et du point de vue client.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Janine F.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement satisfaite

  • I. F.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je commande la taille 46 et l'article livré est de la taille 44

    Réponse de Helline.fr

    Bonjour, Après vérification, je vous confirme que votre pyjama vous a bien été envoyé dans la taille souhaitée, à savoir en taille 46. En effet, les tailles indiquées sur l’emballage et sur l’étiquette du vêtement sont les tailles européennes. Je vous invite à toujours vérifier la taille indiquée sur l’étiquette cousue à l’intérieur du vêtement sous le sigle F/B. Cordialement votre équipe Helline.

  • Isabelle L.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat facile et pratique

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