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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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Florence L.
21 déc. 2024
Avis vérifiéCar il est difficile d'avoir plusieurs adresses de livraison et un autre nom : par exemple si je veux faire un cadeau à ma mère, j'ai un autre nom de famille avec une autre adresse de livraison mais c'est bien moi le client Helline !
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Evelyne B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéBeau vêtement. Livraison parfaite et rapide.
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Danielle C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéle site est bien organisé ce qui rend le repérage des différents groupes d'articles
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Monique M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéConforme à la description
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Christine H.
21 déc. 2024
Avis vérifiéJe trouve ce pantalon joli, bien que un peu mince pour l'hiver, mais surtout je n'ai rien compris à la taille. Je fais un petit 40 en France et j'avais sélectionné 96 en croyant être dans les mensurations du 40 et je me retrouve avec un pantalon immense ! Désolée, je dois le renvoyer. Dommage
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Beatrice P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéPratique
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Annie P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéAncienne cliente. Les articles me conviennent ainsi que sur Witt. Je regrette la disparition de Peter Hahn
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Marie-Joelle B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéBeaux articles de qualité et dans ma taille (46/48) mais à des prix élevés, j'attends donc les propositions de réduction et ne commande pas s'il est juste proposé un cadeau ou rien. Au risque qu'il n'y ait plus de disponibilité... Par ailleurs je trouve excessif d'envoyer autant de gros catalogue qui se recoupent.
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que nos articles vous conviennent. Concernant les réductions, je vous invite à consulter régulièrement nos offres et nos codes promos que vous recevez par mail. Si ce n'est pas le cas, je vous remercie de contacter notre service client. Par ailleurs, si vous le souhaitez, nous pouvons vous envoyer uniquement les gros catalogues, et plus les intermédiaires. Cordialement, votre équipe Helline
Réponse de Marie-Joelle B.
Bonjour et merci pour votre réponse. Oui je veux bien que vous ne m'envoyiez que les gros catalogues et comme je reçois aussi vos propositions de réductions par mail cela me suffit et c'est meilleur pour la planète !! Cordialement MJB
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Ghislaine L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLa facilité pour acheter
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Annie N.
20 déc. 2024
Avis vérifiéFacilité d utilisation
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Christine D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison prévue entre le 12 et le 14 et toujours en attente!! Et lorsque je téléphone on me dit soit parti depuis le 10 soit pas expédié. CHERCHER L’ERREUR
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande, d'après les informations transmises par ColiPoste, votre colis vous sera livré à votre domicile ce jour, jeudi 19 décembre. Je vous en souhaite une bonne réception et espère qu'elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement, votre équipe Helline.
Réponse de Christine D.
Merci Je viens en effet de recevoir ma commande! Après 4 coups de fil et un écrit!!!!! Bref je resterai fidèle à helline car un bug peut toujours arriver et jusqu’à présent j’ai toujours été satisfaite de vos services. Très cordialement C.Denoueix
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Michele C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéBien -un peu déçue sur le tissu d’un chemisier car impossible de savoir par internet et la livraison des articles non disponibles deuxième envoie et mis dans la boîte au lettres sans avis !!!
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Martine G.
20 déc. 2024
Avis vérifiési on suit les mensurations proposées sur le catalogue pour choisir sa taille , après les avoir faites pour me moi meme je devrais prendre du 52 alors que je fais du 44 cela me pose un problème ?
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement votre équipe Helline.
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Anne L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéContente
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Catherine V.
19 déc. 2024
Avis vérifiéCe n'est pas compliqué de naviguer sur le site et je connais Helline depuis bien plus de 10 ans !!!
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Marlene T.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLes vêtements magnifiques en qualité.
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Marie-Noelle M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrés bien, facile d'accès
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Audrey C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéla livraison et la disponibilité des vêtements
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement votre équipe Helline.
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Genevieve D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSite convivial, beaucoup de choix, et promotions intéressantes. Une maison sérieuse, même si les remboursements retours se font un peu attendre ... Je suis cliente, surtout, suite à la fermeture de Peter HAHN. Mais je connaissais Hélline.
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Patricia B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès facile d'accès
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