Avis pour Helline.fr

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les photos de nos produits. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que la matière du pull ne réponde pas à vos attentes. Votre retour est très précieux pour nous et nous allons transmettre votre constat à notre équipe. Nous nous efforçons constamment de fournir des produits qui apportent entière satisfaction nos clients. Notre enseigne propose le retour gratuit des articles via un point relais. Vous serez remboursée. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement Votre équipe Helline

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'envoi. Le temps d'attente habituel est de 5 jours ouvrés mais il peut parfois y avoir des variations en fonction des périodes de forte demande ou des imprévus logistiques. Votre commande est en cours d'acheminement et vous la recevrez dans les plus brefs délais. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou souhaitez avoir la position de votre commande, nous vous remercions de prendre contact avec notre service client. Cordialement Votre équipe Helline

Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le délai de livraison n’a pas été respecté et que votre article est arrivé sans emballage dans le casier locker. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks et nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nos préparateurs gèrent; par ailleurs, le conditionnement des colis avec un grand soin. Nous allons examiner la raison pour laquelle vous avez rencontré ce type d'incident. Si votre achat a été impacté par ce contretemps, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nos conseillers puissent vous proposer une solution rapide et satisfaisante. Cordialement Votre équipe Helline

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous aimez beaucoup les bottines proposées par notre enseigne. Cordialement Votre équipe Helline