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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTres satisfaite
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M. H.
9 oct. 2024
Avis vérifiéPAS TOUJOURS FIABLE QUANT A LA DISPONIBILITE DES ARTICLES ET DELAIS LONGS QUAND ILS SONT DIFFERRES
Réponse de Helline.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité et des délais de livraison prolongés. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks et nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. C'est pourquoi, votre avis est précieux car il nous aide à identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Cordialement Votre équipe Helline
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S. F.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSite bien organisé
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V. N.
6 oct. 2024
Avis vérifiéFluidité des informations, taille, disponibilité des articles
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S. R.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès grand choix mais relativement cher
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I. G.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès belle qualité
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M. V.
6 oct. 2024
Avis vérifiéR.A.S.
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M. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéFacile d utiliser le site
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N. K.
6 oct. 2024
Avis vérifiéPremière expérience, on verra par la suite
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B. W.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de la qualité des articles, toujours originaux et très mode.
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M. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéAvant d'envoyer un questionnaire de satisfaction, il faudrait déjà que le produit soit livré
Réponse de Helline.fr
Rassurez vous car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le mail vous demandant votre avis est envoyé dès que la commande fait l'objet d'un traitement. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de M. B.
D'accord, je suis dans l'attente Cordialement
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A. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiétrès facile
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J. K.
6 oct. 2024
Avis vérifiéChoix et prix raisonnables
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J. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéPremière expérience réussie
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C. P.
6 oct. 2024
Avis vérifiéFacile
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A. R.
6 oct. 2024
Avis vérifiéGrand choix mais disponibilité pas toujours au rdv
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D. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJe commande un pantalon jean noir je le reçois gris et il ne correspond pas a la description du catalogue . Quand c'est comme ca , le mieux c'est de le signaler plutôt que de ne rien dire ...
Réponse de Helline.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre la réception d'un article autre que celui souhaité. Une confusion est certainement à l'origine de cette situation. Pour résoudre cet incident, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Nos conseillers seront ravis de vous assister pour un échange ou un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour rectifier cette situation. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement Votre équipe Helline
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S. G.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Pas de choix pour payer sur PAYPAL
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C. V.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas déçue
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A. L.
6 oct. 2024
Avis vérifiépas de souci sur le site
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