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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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L. G.
6 oct. 2024
Avis vérifiéréduction proposée sur catalogue prise en compte immédiatement lors de l'achat
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B. S.
6 oct. 2024
Avis vérifiésylpathique. mode accessible aux seniors encore jeunes.
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M. H.
6 oct. 2024
Avis vérifiéRecherche d'après un catalogue facile et suggestions de produits qui pourraient convenir intéressantes
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M. C.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne donne pas d’avis tant que je n’ai pas reçu la commande
Réponse de Helline.fr
Vous allez bientôt pouvoir partager votre avis avec nous car votre commande est en cours d'acheminement. Le suivi est accessible via votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe Helline
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M. P.
6 oct. 2024
Avis vérifiéPas facile pour être prise sur le site, ayant deux adresses à chaque fois j' ai un soucis.
Réponse de Helline.fr
Afin de vous identifier en ligne, il vous faut indiquer votre adresse électronique suivi de votre mot de passe. Si vous avez besoin d'aide ou si vous rencontrez des difficultés à vous identifier, nous vous remercions de prendre contact avec notre service client. Cordialement Votre équipe Helline
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M. G.
6 oct. 2024
Avis vérifiéRapide efficace sérieux vêtements qualité disponibilité beaux modèles merci
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J. M.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJ’apprécie la qualité des produits mais souvent des difficultés pour mener à terme le paiement
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R. M.
6 oct. 2024
Avis vérifiémerci
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F. R.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai relancé Helline plusieurs fois au sujet de ma commande du 13 juillet, personne ne me répond !!!!
Réponse de Helline.fr
Plusieurs réponses vous ont été envoyées par courrier au sujet de votre commande. Votre achat est toujours en rupture de stock et nous le regrettons. Son réassort est prévu d'ici les 3 prochaines semaines. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de minimiser le délai. Vous serez livrée en priorité dès l'arrivée de l'article en stock. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de F. R.
Merci d'avoir enfin répondu car je n'ai jamais reçu de message ni de courrier
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C. L.
6 oct. 2024
Avis vérifiéFacilité de.navigation sur le site
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J. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. L.
6 oct. 2024
Avis vérifiéPas de problèmes particuliers
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E. L.
6 oct. 2024
Avis vérifiéaucun produits en stocks délai de livraison trop long,par contre le paiement est immédiat
Réponse de Helline.fr
Merci d’avoir partagé votre avis avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la disponibilité des articles. Nos catalogues sont conçus pour offrir une large gamme de produits. Il arrive, toutefois, que certains articles populaires se vendent rapidement. Pour améliorer votre expérience, nous vous recommandons de passer commande dès que possible après la réception du catalogue. Nous travaillons également constamment à améliorer notre gestion des stocks pour mieux répondre aux demandes de nos clients. Le produit que vous avez sélectionné est en cours d'acheminement. Son débit a été effectué lors de l'envoi du colis. Cordialement Votre équipe Helline
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N. L.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaction
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C. F.
6 oct. 2024
Avis vérifiéLe paiement a été effectué la1ere fois. Ne recevant aucun mail la 1ère semaine après la commande, je suis retournée sur le site pour voir que ma commande était toujours da s mon panier. 2ème commande, débitée sur mon compte, aucun mail d'Helline.
Réponse de Helline.fr
Nous sommes navrés du désagrément rencontré lors de votre visite en ligne. Si les difficultés devaient se renouveler, nous vous recommandons de changer votre navigateur. Si vous n'avez pas reçu notre mail de confirmation, nous vous remercions de vérifier votre boîte à spams. Pour toute aide complémentaire, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par téléphone ou par mail. Cordialement Votre équipe Helline
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F. C.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSite bien fait et clair
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B. P.
6 oct. 2024
Avis vérifiéj aime beaucoup la collection mais reste un peu cher
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S. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfaite des passages de commande sur ce site de la qualité des produits proposés.
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J. L.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJ'aime beaucoup les articles Helline. Coupe parfaite et soignée.
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V. F.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBon site
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