Avis pour Helline.fr

Rassurez vous car votre commande a bien été validée. Elle est en cours d'acheminement et vous allez bientôt pouvoir partager votre avis avec nous. Cordialement Votre équipe Helline

Chez Helline, la satisfaction est au coeur de nos priorités. C'est pourquoi, je regrette de constater votre déception que je comprends par ailleurs. Le produit que vous avez choisi fait partie d'une série qui nécessite un traitement logistique particulier. Ce qui a pour conséquence de retarder légèrement la livraison. Soyez, néanmoins, assurée de la pleine mobilisation de nos équipes pour que vous puissiez profiter de votre achat d'ici les 15 prochains jours. Cordialement Votre équipe Helline

Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée. Helline envoie des offres tout au long des saisons. Il peut, de ce fait, arriver qu'une promotion soit plus intéressante que celle utilisée lors d'une commande. Toutefois, votre satisfaction restera toujours notre priorité. C'est pourquoi, je vous invite à vous rapprocher de notre service client par mail afin d'envisager, si cela est possible, une solution. Cordialement. Votre équipe Helline.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. D’après mes recherches votre achat a bien été envoyé en T.48. La taille mise en évidence est très certainement la taille européenne. Je vous remercie de consulter la taille indiquée sur l’étiquette du vêtement à côté du symbole F ou B. Si vous êtes amenée à effectuer un échange, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre demande jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline.

Bonjour, Je suis navrée de constater votre déception. Nous portons une attention particulière à la sélection des photos présentées dans nos catalogues. Toutefois, les coloris peuvent être légèrement différents sur nos photos, du fait de la lumière et de l’angle de prise vue. Je vous invite à vous rendre sur notre site helline.fr, nous vous proposons plusieurs visuels des articles présentés dans nos catalogues et à y lire les avis déposés par nos clientes. Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Helline.