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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéQualité et originalité des articles
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJ'aime bien consulter le catalogue porteur de modèles très sympa. et originaux.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTout simplement car vous demandez un avis alors que ma commande n'a toujours pas été confiée à Chrno Post. Je ne supporte pas le manque de respect du client. C'est votre premier patron, sans lui pas de travail !
Réponse de Helline.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Le délai de livraison pour les produits disponibles est de 5 jours ouvrés. Nos colis sont en cours de traitement et la livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible via notre service client. N'hésitez pas à contacter nos conseillers. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de A. A.
Cela ne répond pas à ma remarque. Je comprends très bien que je ne peux être livrée le jour même où je passe commande. Je veux simplement vous signaler qu'il est déplacé d'envoyer un questionnaire de satisfaction avant le traitement des commandes par vos services. Attendez que le client reçoive son colis !
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéQualité des articles vendus conformes aux descriptions et photos
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéGrand choix de produits prix raisonnables
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiépour repondre il faudrait que j'ai recu ma commande
Réponse de Helline.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Le mail vous demandant votre avis est envoyé au moment du traitement de la commande. Votre achat est actuellement en livraison différée. Votre commande vous sera envoyée en priorité dès l'arrivée du produit en stock. Notre service client reste à votre disposition pour le suivi. N'hésitez pas à contacter nos conseillers par téléphone ou par mail. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de A. A.
merci mais je n'ai pas ete prevenue de la livraison differee
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiétres serieux
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite d’Helline
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJe trouve que les vêtements achetés chez Helline sont de qualité
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéGrâce au catalogue
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBONNE
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiérien a dire contente de mes produits
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéle remboursement de l'article est très long... aucune nouvelle concernant la réception du retour
Réponse de Helline.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Le remboursement est effectué depuis le 04/07/24. Un mail vous a été adressé à ce sujet. Pensez à vérifier votre boîte à spams. Pour toutes informations relatives à notre paiement, nous vous remercions de vous rapprocher de notre service client par mail ou par téléphone. Cordialement Votre équipe Helline
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéNavigation très rapide
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix au top
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite RAS
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéBeau site, facile de naviguer. Livraison rapide et retour facile Merci Helline
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéEnvoie des colis qui sont long et les remboursements sur retour aussi
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéAchat facile à faire.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai obtenu une confirmation de commande après 2 tentatives de commande sur le site Idem pour le paiement. Une amélioration serait à envisager sur plus de facilité à passer commande
Réponse de Helline.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement Votre équipe Helline
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