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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéSite très bien conçu. Simple à utiliser.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéL’achat correspond à la commande et bonne qualité
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLa poste m'a appelé pour me signifier que le colis est arrivé vide ... et donc a été refusé ...
Réponse de Helline.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés du contretemps rencontré. Soyez assurée du caractère exceptionnel de ce type de situation. D'après nos recherches, notre service client a pris note de votre demande et vous proposera une solution dans les plus brefs délais. Cordialement Votre équipe Helline
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès beaux vêtements aime énormément
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTbien
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJe cherchais des matières bien précises et les filtres du site permettent de sélectionner directement ce qui nous intéresse
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJ ai commande un article en stock dans la commande et maintenant marqué différé sans connaître le délai de livraison !!!!!
Réponse de Helline.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre achat est en stock. Toutefois, il fait partie d'une série qui nécessite un traitement logistique particulier qui a pour conséquence de retarder légèrement la livraison. Soyez assurée de la pleine mobilisation de nos équipes pour écourter au maximum votre temps d'attente. Cordialement Votre équipe Helline
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéPas de livraison à la date prévu. Délai trop long et non conformes à ceux annoncés.
Réponse de Helline.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Le délai habituel est de 5 jours ouvrés. Il peut, toutefois, ponctuellement arriver que l'un de nos colis soit impacté par un retard et nous le regrettons. Dans ce cas vous pouvez compter sur la mobilisation de nos équipes pour écourter votre temps d'attente. Notre service client reste à votre disposition par téléphone ou par mail afin de vous accompagner tout au long de votre commande. Cordialement Votre équipe Helline
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié2 commandes annulées la première épuisée mais pas sur le catalogue, la seconde différée et toujours en stock sur le catalogue...
Réponse de Helline.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Le stock de certains produits fluctue de manière importante. Il peut, de ce fait et essentiellement en fin de saison, arriver qu'un article disponible se retrouve en rupture lors de sa validation et nous en sommes navrés. Cette situation concerne, toutefois une minorité d'articles. Par ailleurs, votre dernier achat est en stock. Il fait, toutefois, partie d'une série qui nécessite un traitement logistique particulier. Ce qui a pour conséquence de retarder légèrement la livraison. Soyez assurée de la pleine mobilisation de nos équipes pour écourter au maximum votre temps d'attente. Cordialement Votre équipe Helline
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéFacile
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas eu le temps d'avoir la réponse à ma question, l'article est arrivé entre temps. Sur mon décompte banque les 2 articles ont fait l'objet de 2 opérations de retrait, alors que le seul le bermuda avait 15 jours de retard ( 19 en réalité).
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiépar ce que je suis satisfaite de tous les services de chez HELLINE ainsi que de leurs catalogues.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJamais eu de problème site très sérieux
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéJamais déçue niveau qualités
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de produits étrangers sont horriblement cher
Réponse de Helline.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Helline travaille avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde. Ces ateliers sont réputés pour leur savoir faire afin de vous proposer des produits de grande qualité au meilleur tarif. Cordialement Votre équipe Helline
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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