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Avis pour Helline.fr

Total: 78 061 avis depuis 23/08/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 9 516 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du: 24 mai 2021
A. A.
18 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai retourné un article je viens d’apprendre que le remboursement va durer au minimum un mois……c’est très long comparativement aux autres sites. Je n’ai pas reçu non plus de mail sur bonne réception de l’article retourné C’est la premiere fois que je commande …..mais bon…..peu probant
Expérience du: 21 mai 2021
A. A.
18 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai commandé des vêtements malheureux je n'ai pas tout je ne comprend pas
Expérience du: 22 mai 2021
A. A.
18 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client injoignable, historique de commande pas assez détaillé, facture inexistante...tout a faire.
Expérience du: 25 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est très bien fait . Rien à changer
Expérience du: 24 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande non livrée et surtout je n'ai pas été avertie. Il a fallu que j'appelle pour en connaître la raison. Remboursement très rapide par contre. Point positif.
Expérience du: 23 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
moyen car un des articles ne correspondait pas du tout à ce que j'attendais ;
Expérience du: 22 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Robe très seyante
Expérience du: 24 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de soucis
Expérience du: 24 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de problème.
Expérience du: 22 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ARRET DE PRODUITS RICK CARDONA JEANS PAR EX ET KANQUE MAILLOTS BAIN UNE PIECE GRANDE TAILLE ET PAS ASSEZ MODELS TRIUMPH GT
Expérience du: 24 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site agréable. Beaucoup de choix.
Expérience du: 23 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
conforme à mes attentes, livraison rapide, merci!
Expérience du: 23 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je trouve les tissus de qualité trés moyenne.Les coupes sont bonnes.
Expérience du: 24 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Maillot bien bonne qualité et livraison rapide
Expérience du: 24 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
jamais deçu et bonne qualite
Expérience du: 22 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Seul point noir le retard de livraison
Expérience du: 22 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande passée le dimanche soir, mail de confirmation reçu dans la foulée. Le débit a été fait la semaine d'après, j'ai reçu un SMS du site pour me prévenir qu'il y aurai sans doute du retard de livraison. Au final j'ai reçu ma commande dans les temps, tout les articles étaient conformes . Je n'ai eu aucun souci avec le site et je pense recommandé d'autres articles.
Expérience du: 25 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site sérieux, date de livraison respecté. Très bien
Expérience du: 22 mai 2021
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai du appeler le service client car j'avais fait une erreur de taille à la commande. j'ai eu rapidement une personne en ligne qui a solutionné mon souci. La personne était aimable et a été efficace.
Expérience du: 22 mai 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Helline.fr

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16 rue denis papin, Villeneuve-d'Ascq 59650

contact@helline.fr www.helline.fr Vêtements & accessoires

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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