Avis pour Helline.fr

Madame, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. D'après les informations transmises par Mondial Relay, nous constatons avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 18/05/2021. Pour toutes questions relatives à vos commandes, nos conseillers sont disponibles au 03.90.20.22.13 du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 17h. Cordialement. Votre équipe helline

Madame, Nous vous remercions pour votre accueil téléphonique. Comme indiqué lors de notre entretien, suite à un dysfonctionnement logistique, votre colis a fait l'objet d'un retour vers nos dépôts et cela sans vous être présenté. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous rappelons que si vous souhaitez renouveler votre commande, obtenir des informations sur des articles ou sur le suivi de vos commandes nos conseillers restent à votre disposition au 03 90 20 22 13 du lundi au vendredi, de 9h à 12 h et de 14 h à 18h. Cordialement. Votre équipe Helline.

Madame, Nous avons bien pris note de votre remarque. Le débit sur votre carte se fait à facturation de votre commande. Par ailleurs, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. D'après les informations transmises par Mondial Relay , nous constatons avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 28/05/2021. Pour toutes questions relatives à vos commandes, nos conseillers sont disponibles au 03.90.20.22.13 de 9h à 12h et 14h à 17h. Cordialement. Votre équipe helline

Madame, Nous vous remercions pour votre accueil lors de notre entretien téléphonique. Comme indiqué lors de notre conversation, les tailles indiquées sur l'emballage et sur l'étiquette du vêtement font mention des tailles européennes. Il s'agit là simplement d'une information. La taille envoyée est bien celle commandée. Nous vous invitons à toujours consulter la taille indiquée sous le sigle F/B, avant d'effectuer votre commande échange. De plus, la taille de nos vêtement est susceptible d'être légèrement différente en fonction de leur composition et coupe. En espérant avoir répondu à votre demande, nous demeurons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement Votre équipe Helline

Monsieur, Nous remercions pour votre accueil téléphonique. Nous constatons avec plaisir que votre avez réceptionné votre colis le 04/06/2021. Par ailleurs, comme indiqué lors de notre entretien, en raison du succès rencontré par vos articles, le reliquat de votre commande fera l'objet d'un réapprovisionnement de la part du fournisseur d'ici la fin du mois de juin. Dans l'intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d'exiger, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d'attente. Cordialement. Votre équipe Helline .