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Résumé des avis
Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiélivraison rapide et soignée
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéPRATIQUE SIMPLE A UTILISER
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéArticle correspondant à mes attentes
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix, de la qualité et de la beauté, toutes les tailles au même prix. Bravo!!!
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJolies collections produits de bonne qualite
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJ'avoue que je ne commande jamais par correspondance,toujours inquiète du "ça ne pas ,c'est trop petit ,trop grand etc il faut renvoyer,perdre son temps... Bref la taille commandée: nickel La qualité (j'ai acheté un chemisier et une robe) lavage ...repassage le top je recommande vivement
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès belle collection
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiébien que je garde l'article, je suis déçue par la couleur blanche alors que cette dernière est annoncée blanc cassé. Revoyez vos couleurs. Vraiment déçue.
Réponse de Helline.fr
Madame, Suite à votre avis nous souhaitions nous entretenir avec vous. Helline porte une attention particulière à la sélection des photos présentées dans ses catalogues. Toutefois, les coloris peuvent être légèrement différents sur nos photos, du fait de la lumière, de l'angle de prise vue ou bien de l'environnement de la photo. Nous vous rappelons que si l'article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d'un délai de 90 jours pour nous en effectuer le retour. Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat et restons à votre entière disposition. Cordialement Votre équipe helline
Réponse de A. A.
je maintiens que la couleur énoncée dans le catalogue est "blanc cassé" et l'article reçu est très blanc. De plus, j'ai précisé que je gardais malgré tout l'article. Je ne vois donc aucun intérêt à votre réponse.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiécouleurs un peu pour personnes âgées ?
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSite agréable et facile.La livraison a eu 4 jours de retard par rapport à la date indiquée à la commande.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifié8/10
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSite correcte mais la préparation de commande est en J 4 / J 5 ce qui est long pour un site de e-commerce !
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe ne sais pas ce qui se passe chez Helline moi je suis profondément déçue pas de réponse mail téléphone rien je ne sais pas où j’en suis avec mes commandes ma banque m’appelle pour savoir si c’est bien moi qui est passée la commande je ne reçois rien déception totale
Réponse de Helline.fr
Madame, Suite à votre avis, nous souhaitions nous entretenir avec vous. Nous constatons que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de nos collaborateurs. Espérant pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande, nous vous présentons, Madame, nos meilleures salutations. Votre équipe Helline.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéil est clair, précis, rapide, concret, vraiment bien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiépas déçu produit conforme a mes attentes
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaisant dans l'ensemble...
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'ensemble.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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