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Avis pour Helline.fr

Total: 78 061 avis depuis 23/08/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 9 516 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le site est fluide et intuitif, permettant de consulter facilement les articles et de passer commande. La qualité et la diversité des produits sont appréciées par les clients fidèles, qui se disent satisfaits de leur expérience globale.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facile de trouver ce que l'on cherche, la livraison est très bien, dans l'ensemble des renseignements concernant le produit ,sont donnés, mais il arrive que certains en manquent,(par exemple pas de précision sur la longueur d'une robe)et c'est dommage
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation aisée sur le site, commande facile à passer et les articles correspondant tout à fait à ce que j'attendais. Seul petit bémol, la livraison un peu longue, mais à l'heure actuelle c'est compréhensible...
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ok livraison et qualité des produits
Expérience du: 18 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite
Expérience du: 18 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapidité de l'envoi
Expérience du: 18 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 18 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce n'est pas pour passer commande que je suis insatisfaite, c'est l'après commande, Je passe toujours commande en faisant appel à Cofidis, mais comme vous aviez un problème informatique vous n'avez pu avoir recours à cet organisme et donc vous réclamez aux clients les montants des commandes sans excuses et les envoyant une lettre pour payer .
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite. Matière est très agréable à porter.
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clair Facile d’acces.
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
delai trop long
Expérience du: 18 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est facile à utiliser
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
EXCELLENT
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande annulée pour retard livraison.
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très gros retard de livraison avec aucune information concernant les retards avec retour d un article retourné parce que refusé....mais pas par moi . Totale incompréhension....j’ai relancé a plusieurs reprises pour avoir les retours de mails pour qu’on me tienne au courant.
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Voir ci après
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilite de navigation, grand choix d'articles et livraison rapide.
Expérience du: 15 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis toujours dans l'attente du remboursement de la commande, l'article n'étant pas disponible
Expérience du: 18 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site agréable, mais commande de mi mars toujours pas livrée, ainsi que celle de mi avril. De moins en moins d'article sont disponibles et les délais d'attente beaucoup trop long. Peut être aurais je la chance de recevoir mes articles avant l'hiver....
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien, beaucoup de choix, bien organisé
Expérience du: 18 avr. 2021

1 ... 1992 ... 2002

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Helline.fr

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16 rue denis papin, Villeneuve-d'Ascq 59650

contact@helline.fr www.helline.fr Vêtements & accessoires

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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