La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.
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Stéphane C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéras impecable
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que Hello fioul ait pu répondre à vos besoins en matière de fioul. Merci de faire partie de notre famille de clients heureux. L’équipe Hello fioul
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Gilles P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude rien à redire prix et qualité de service, chauffeur-livreur toujours au top politesse et sourire merci
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul
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Tatiana H.
12 sept. 2025
Avis vérifiéParfait, simple d utilisation
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci pour votre avis et votre confiance en Hello fioul ! L’équipe Hello fioul
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Rémy G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBon service pour acheter le fioul. Réactif et livraison rapide.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, C'est un plaisir de vous lire ! Merci pour votre retour positif, nous restons à votre disposition pour vous servir encore mieux. L’équipe Hello fioul
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Anne-Laure M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! L’équipe Hello fioul
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Pierre V.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, livreur sympa et très ponctuel ! Parfait
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul
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D. D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéService parfait et très professionnel
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Patricia J.
12 sept. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes. Livreur agréable
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience irréprochable à chaque commande. L’équipe Hello fioul
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Jean-Pierre F.
12 sept. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire encourageant ! Nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles commandes. L’équipe Hello fioul
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Bruno P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, prix intéressant et livraison rapide
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment heureux que votre expérience avec Hello fioul ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité ! L’équipe Hello fioul
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Marie claude D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, livreur très agréable et très soigneux. Le seul "petit point négatif" est de ne pas savoir si on sera livré le matin ou l'après-midi. Site à recommander.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous prenons au sérieux tous les commentaires de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer nos services de toutes les manières possibles. En ce qui concerne notre créneau de livraison, il est vrai qu'il englobe une journée entière. Nos partenaires couvrent en général un périmètre très large, qui ne nous permet pas de réduire ce créneau à la demi-journée et nous en sommes navrés. Ceci est bien mentionné dans nos conditions générales de ventes que vous avez acceptées en validant la commande. Cependant, en règle générale et à la demande du client, une prévenance téléphonique de la part du chauffeur une heure avant la livraison est possible. N’hésitez pas à leur demander lors de votre prochaine commande ! Bien cordialement, L'équipe Hello fioul
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Wesley D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est bien et simple mais votre sous traitant est nul Bolloré energie est nul retard annulation de livraison le jour même alors que tu as attendu toute la journée.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à l’annulation de votre livraison le jour même. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous transmettons immédiatement votre remarque au prestataire concerné afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe Hello fioul
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Philipp K.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTout a bien fonctionné Merci beaucoup
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul
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Stéphane L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv au top et livraison au top
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul
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Marie france C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéService impeccable
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul
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Jean-Marie M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien fait mais pas vu ce qu’il fallait faire pour le »cadeau » de 30€
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Concernant l’offre de 30 €, il suffisait de saisir le code promo MERCI dans la case « Coupon de réduction » avant de valider votre commande. Toutes les informations sont rappelées sur notre page d’accueil. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou par mail si vous rencontrez à nouveau une difficulté, notre équipe est à votre disposition pour vous aider. L'équipe Hello fioul
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Albane M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéToujours au top, tarif attractif et livraison rapide
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
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Xavier H.
6 sept. 2025
Avis vérifiéExpérience favorable
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Jérémie L.
6 sept. 2025
Avis vérifiésite très clair. Personnel réactif; Livraison rapide et dans les créneaux horaires convenus;
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté du site, la réactivité de notre équipe et le respect des créneaux de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Hello fioul
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Nadia E.
6 sept. 2025
Avis vérifiéFuel relativement pas trop cher. Très bon site
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos prix et de la simplicité du site. À bientôt pour une prochaine commande. L'équipe Hello fioul
Avis affichés par ordre chronologique