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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.
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Gerard D.
4 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience avec Hello fioul a été positive. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! L’équipe Hello fioul
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Jérôme G.
2 juil. 2025
Avis vérifiésite sérieux de bout en bout très compétitif et l'idée d'un bon de réduction est un plus non négligeable prestataire au top Bravo continuez comme ça
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Maryse T.
2 juil. 2025
Avis vérifiéService au top, je recommande
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, C'est formidable de savoir que Hello fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L’équipe Hello fioul
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Marie D.
2 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul
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Eric M.
29 juin 2025
Avis vérifiéPlusieurs années et autant commandes...et toujours bien placé dans les tarifs vs concurrence de même type, sur la Toile... Au téléphone, les commerciaux expliquent, avec détails instructifs, le principe d'Achats/Ventes et ce de manière compréhensible. Ce n'est pas qu'un simple Pool Téléphonique, comme trop souvent......non, non,, c'est bien plus que cela. Parfait, pour moi..
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité au fil des années, et pour ce retour si complet et positif ! Votre message nous touche particulièrement, car il reflète exactement ce que nous cherchons à offrir : un service clair, humain et transparent, aussi bien en ligne qu’au téléphone. Toute l’équipe Hello fioul vous remercie pour votre confiance renouvelée, et reste à votre écoute pour vos prochaines commandes ! Bien cordialement, L’équipe Hello fioul
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Gildas L.
27 juin 2025
Avis vérifiéTres bon service
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour vos mots encourageants sur notre service client ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Michel W.
27 juin 2025
Avis vérifiéSite accessibble et comprehensible. Rdv avec le livreur parfait . Livraison propre et à l heure. PARFAIT
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Hello fioul ait été fluide du début à la fin, tant sur le site qu’au moment de la livraison. Au plaisir de vous accompagner pour votre prochain réapprovisionnement ! Bien cordialement, L’équipe Hello fioul
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Catherine N.
27 juin 2025
Avis vérifiéRespect du délai de livraison.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
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Patrick B.
27 juin 2025
Avis vérifiéParfait tout est clair ,pas de surprise ,beaucoup de sérieux. Je recommande vivement
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul
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Mathieu W.
26 juin 2025
Avis vérifiéÉtant donné que je commande 1000litres et le chauffeur n’a que 720 litres ce n’est pas sérieux
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception face à cet imprévu et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Après échange avec notre prestataire de livraison, il s’avère qu’une erreur de chargement s’est produite, ce que le chauffeur a immédiatement reconnu auprès de vous. Une solution a été trouvée en direct, avec une livraison du complément prévue le 7 juillet prochain, au même tarif que celui initialement commandé, ce que vous avez accepté. Des erreurs peuvent parfois survenir, même si elles restent exceptionnelles. Dans ce type de situation, nous restons bien sûr à l’écoute de nos clients pour intervenir si besoin. Si vous aviez jugé la proposition du prestataire insuffisante, vous pouviez aussi nous contacter directement : nous aurions pu réfléchir ensemble à une alternative adaptée. Nous espérons que cette livraison complémentaire se passera dans les meilleures conditions et restons à votre disposition pour la suite. Bien cordialement, L’équipe Hello fioul
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Michel h W.
26 juin 2025
Avis vérifiéExcellent service et échanges
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul
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Alain R.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul
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Henri D.
26 juin 2025
Avis vérifiétrès bon site
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre site répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Richard D.
25 juin 2025
Avis vérifiéTout est très bien fait rien à redire bien cordialement
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul
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Frédérique L.
25 juin 2025
Avis vérifiéUne prestation toujours efficace et rapide - un livreur sympa -
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Merci de faire partie de notre famille de clients heureux. L’équipe Hello fioul
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E. B.
22 juin 2025
Avis vérifiéCommande facile et claire
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul
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Anne marie L.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès pratique pour commander. Prix raisonnable. Livré dans les délais, respect de l'heure par le livreur.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, C'est un vrai plaisir de lire votre avis ! Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience d'achat plus simple et efficace. Merci pour votre confiance. L’équipe Hello fioul
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Stéphane F.
22 juin 2025
Avis vérifiéLivraison impeccable livreur très sympathique et efficace
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, C'est un plaisir de vous lire ! Merci pour votre retour positif, nous restons à votre disposition pour vous servir encore mieux. L’équipe Hello fioul
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Jean-Pierre F.
22 juin 2025
Avis vérifiéParfait, de la commande à la livraison !
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Votre confiance nous pousse à toujours nous améliorer. L’équipe Hello fioul
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Rosemonde B.
21 juin 2025
Avis vérifiéSite internet ok Le prix est super
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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