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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.
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Raynald B.
8 mars 2025
Avis vérifiéLivraison par un professionnel, qui prévient au téléphone l'arrivée d'arrivée. personnel au téléphone très avenant et accueillant. seul bémol, 1ère fois que je dois appeler pour connaitre le jour de livraison.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme du livreur et l'accueil de notre service client. Nous prenons en compte votre remarque concernant l’information sur la date de livraison. Nous nous efforçons d’améliorer notre communication pour éviter ce type de situation à l’avenir. À bientôt, L’équipe Hello fioul
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Regis P.
8 mars 2025
Avis vérifiéRdv rapide, livraison nickel chauffeur très sérieux et très sympathique
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul
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Bruno R.
8 mars 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour vos mots si encourageants ! Nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles commandes. L’équipe Hello fioul
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Isabelle G.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul
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Guy M.
8 mars 2025
Avis vérifiéparfait au téléphone très courtois
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment heureux que votre expérience avec Hello Fioul ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre note ! L’équipe Hello Fioul
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Françoise T.
8 mars 2025
Avis vérifiéSite au top Livraison rapide
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! L’équipe Hello fioul
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Danielle L.
8 mars 2025
Avis vérifiéT rès satisfaite personnel agréable etje ne suis pas prête de vous quitter
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que Hello fioul ait pu répondre à vos besoins en matière de fioul. Merci de faire partie de notre famille de clients heureux. L’équipe Hello fioul
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William M.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès rapide
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Jean-Marc C.
8 mars 2025
Avis vérifiéRespect et bon suivi de la commande
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi et le sérieux apporté à votre commande. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À bientôt, L’équipe Hello fioul
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Maryvonne B.
8 mars 2025
Avis vérifiéLe livreur a l'heure et agréable. Travail bien fait.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre confiance en Hello fioul est très appréciée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre service d'approvisionnement en fioul. L’équipe Hello fioul
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Odile P.
8 mars 2025
Avis vérifiéOrganisme sérieux.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur ! Merci pour votre retour. L’équipe Hello Fioul
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Frédérique L.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrés bien. Bon rapport qualité prix, service rapide.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment heureux que votre expérience avec Hello fioul ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre retour ! L’équipe Hello fioul
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Isabelle B.
8 mars 2025
Avis vérifiéok rien à dire
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci infiniment pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable. À très bientôt sur le site ! L’équipe Hello fioul
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Alain R.
8 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci pour votre avis et votre confiance en Hello fioul ! L’équipe Hello fioul
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R. R.
28 févr. 2025
Avis vérifiéBon contact
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre confiance en Hello fioul est très appréciée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre service d'approvisionnement en fioul. L’équipe Hello fioul
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Jean luc I.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison super et bien sur le chauffeur super pro à respecté les consignes de m appeler avant de livrer bravo
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul
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Didier S.
28 févr. 2025
Avis vérifiéAucun problème lors de la commande, la livraison est rapide, le chauffeur très sympathique. Et toujours le prix le plus bas.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande et votre livraison se soient déroulées sans problème et que vous ayez apprécié la sympathie du chauffeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous proposer les meilleurs prix ! À bientôt, L’équipe Hello fioul
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Christian E.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul
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Michel G.
28 févr. 2025
Avis vérifiéC'est moyen votre site ne propose QU'UN seul prestataire pour paiement échelonné ! FLOA, et celui-ci ne fonctionne pas !! J'ai essayé de finaliser le paiement en fois, après avoir renseigné la case (N° de téléphone) Impossible de valider, j'ai réessayé 4 ou 5 fois le Bug à subsité ? M'obligeant à procéder au règlement comptant.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous avez rencontrée lors de votre tentative de paiement en plusieurs fois. Comme la plupart des sites e-commerce, nous travaillons avec un seul prestataire pour ce service, en l’occurrence FLOA. Il est probable qu’il ne s’agisse pas d’un bug, mais plutôt d’un refus de financement de la part de FLOA. Nous vous invitons à contacter directement leur service client afin d’en savoir plus sur les raisons de cette décision et, si besoin, voir s’il existe une solution. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L’équipe Hello fioul
Réponse de Michel G.
Bonjour, ça n'est pas à moi de démêler le problème ! C'est vote prestataire ! (Auparavant FLOA plusieurs fois m'a déjà accordé du paiement en 4 fois sans problème et sans incidents !!! Si vous ne traitez pas le problème,je serais sans doute amené à acheter mon fioul ailleurs.
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Christophe H.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSite très simple d’utilisation, bien placé au niveau prix et livraison rapide et gratuite. Très satisfaite
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
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