Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.
-
Gregory R.
1 févr. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci pour votre avis et votre confiance en Hello fioul ! L’équipe Hello fioul
-
Valentin M.
1 févr. 2025
Avis vérifiéSuper ! Livreur au top et d
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience avec Hello Fioul a été positive. Merci pour votre retour et à très bientôt ! L’équipe Hello fioul
-
Monique C.
1 févr. 2025
Avis vérifiéService à l'écoute et réactif, je recommande vivement
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! L’équipe Hello fioul
-
Patrick L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéNickel livreur au top
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Merci de nous faire confiance ! L’équipe Hello fioul
-
Véronique M.
1 févr. 2025
Avis vérifiéCommande facile et livraison dans les temps. Rien à redire.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience avec Hello fioul a été positive. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! L’équipe Hello fioul
-
Olivier V.
1 févr. 2025
Avis vérifiéQuestionnaire plus que ridicule avec date de dernière commande datant d’il y a 6 ans! Hello fioul site très drôle et plein d’humour!
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous comprenons votre surprise et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet envoi inapproprié. Lors du passage à la nouvelle version de notre site, un problème technique a déclenché l’envoi automatique du questionnaire à d’anciens clients, ce qui n’était évidemment pas notre intention. Nos équipes ont identifié l’erreur et travaillent à éviter qu’elle ne se reproduise. Merci pour votre compréhension et votre sens de l’humour ! Cordialement, L’équipe Hello fioul
-
Jean claude L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéFacilite de commande,remboursement rapide si livraison inférieure à commande, personnel agréable.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de commande, la rapidité des remboursements et l’amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L’équipe Hello fioul
-
Gwladys G.
1 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
-
Anne D.
1 févr. 2025
Avis vérifiécliente fidèle depuis longtemps, livraison toujours impeccable mais très déçue par le nouveau site : nettement moins ergonomique, il faut passer par le processus de commande pour voir les frais pour un paiement en plusieurs fois..Beaucoup moins clair qu'avant. Les sites concurrents offrent une meilleure visibilité ! Anne
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour Anne, Merci pour votre fidélité et votre retour détaillé. Nous sommes ravis que nos livraisons aient toujours été à la hauteur de vos attentes. Concernant le nouveau site, nous prenons en compte votre remarque sur l’ergonomie et la visibilité des frais liés au paiement en plusieurs fois. Sachez qu’un simulateur est disponible sur la page Récapitulatif avant le paiement, permettant d’estimer les frais et de visualiser l’échéancier. Nous allons toutefois réfléchir à des améliorations pour rendre cette information encore plus accessible. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer votre expérience. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Hello fioul
-
Stephane J.
1 févr. 2025
Avis vérifiéservice rendu parfais, prévenu en amont de l'heure exacte de passage
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
-
B. B.
29 janv. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour vos mots si encourageants ! Nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles commandes. L’équipe Hello fioul
Réponse de B. B.
mais vous livrez plus vichy 03 pourquoi ? cdt
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Lors du passage à la nouvelle version de notre site, certaines communes n’ont pas été correctement importées. Nos équipes sont actuellement en train de corriger ce problème, et tout devrait revenir à la normale très bientôt. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Hello fioul
Réponse de B. B.
merci de m'informer de votre livraison possible sur vichy 03
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jean pierre M.
29 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci pour votre avis et votre confiance en Hello fioul ! L’équipe Hello fioul
-
Daniel L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et fiable
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
-
David S.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Merci
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
-
Fabrice F.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul
-
Jean-Paul D.
19 déc. 2024
Avis vérifiétarif compétitif rappel très rapide du service commercial après commande en ligne chauffeur livreur très bien à 'écoute et soigneux
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul
-
C. A.
18 déc. 2024
Avis vérifiéCommande facile, prix au plus bas, prise de rdv pour livraison parfait, livraison parfait et livreur compétent.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! L’équipe Hello fioul
-
Yann P.
18 déc. 2024
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul
-
Mireille D.
18 déc. 2024
Avis vérifiétrés bien
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul
-
Manoelle D.
16 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience avec Hello fioul a été positive. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! L’équipe Hello fioul
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
