La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.
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Fabienne R.
15 déc. 2024
Avis vérifiéInformation plus précise sur horaires matin ou après midi serait bienvenue
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous prenons au sérieux tous les commentaires de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer nos services de toutes les manières possibles. En ce qui concerne notre créneau de livraison, il est vrai qu'il englobe une journée entière. Nos partenaires couvrent en général un périmètre très large, qui ne nous permet pas de réduire ce créneau à la demi-journée et nous en sommes navrés. Ceci est bien mentionné dans nos conditions générales de ventes que vous avez acceptées en validant la commande. Cependant, en règle générale et à la demande du client, une prévenance téléphonique de la part du chauffeur une heure avant la livraison est possible. N’hésitez pas à leur demander lors de votre prochaine commande ! Bien cordialement, L'équipe Hello fioul
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Elsa S.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès pratique et rapide avec ce site pour avoir la quantité qu'on veut et étaler la dépense comme on le souhaite.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience irréprochable à chaque commande. L’équipe Hello fioul
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Christian U.
15 déc. 2024
Avis vérifiéUne équipe sympathique réactive et arrangeante en général.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. L’équipe Hello fioul
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Gerard M.
15 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon site et très professionnel. livreur très aimable .
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
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Cedric M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Merci de nous faire confiance ! L’équipe Hello fioul
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Thierry M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéil manque juste l heure de livraison sinon tres bien
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul
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Jean-Pascal C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéConforme à la commande, parfait, merci
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Alain F.
14 déc. 2024
Avis vérifiédifficulté à trouver ma commune
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour pour identifier les aspects à améliorer. Cordialement, L'équipe Hello fioul
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Sabrina S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéNickel sympa rapide 👍
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul
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Isabelle S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul
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Kosseila O.
14 déc. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, C'est un vrai plaisir de lire votre avis ! Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience d'achat plus simple et efficace. Merci pour votre confiance. L’équipe Hello fioul
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Philippe M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéservice super
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que Hello fioul ait pu répondre à vos besoins en matière de fioul. Merci de faire partie de notre famille de clients heureux. L’équipe Hello fioul
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Arnaud C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJ'en ai essayé d'autre, c'est les plus pro et pas cher, de plus le fioul est livré par Bolloré.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul
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Hung B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide livreur agréable. Je suis asez ágée et lorsque je suis arrivée à la cuve le livreur avait déjà tout ouvert commençait â remplir la cuve. Très gentil
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Un grand merci pour vos compliments ! Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité supérieure. L’équipe Hello fioul
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Jean michel V.
11 déc. 2024
Avis vérifiéSuper en terme de service, rapidité, qualité et tarifs
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci pour votre avis et votre confiance en Hello fioul ! L’équipe Hello fioul
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Annabelle P.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
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Evelyne D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéRapide ,efficace,
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour vos mots si encourageants ! Nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles commandes. L’équipe Hello fioul
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Loyer A.
8 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison facile à réaliser sur le site, délai de livraison très raisonnable et personnel tant au standard que le livreur, charmant.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, C'est un vrai plaisir de lire votre avis ! Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience d'achat plus simple et efficace. Merci pour votre confiance. L’équipe Hello fioul
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Saskia B.
8 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation assez facile. Service client attentif. tout est OK.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre site répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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Gaelle M.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTres satisfaite
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul
Avis affichés par ordre chronologique