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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéRien à ajouter
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. N'hésitez pas à revenir pour de futures expériences exceptionnelles sur Hello Fioul. L'équipe Hello Fioul
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéSite très bien ajuster et simple à manipuler
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello Fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. Le service Hello Fioul
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéAucun problème ni à la commande ni à la livraison. Braucoup de professionnalisme.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Hello Fioul
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. L'équipe Hello Fioul
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTop10
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, C'est formidable de savoir que Hello Fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L'équipe Hello Fioul
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès simple d’utilisation et livraison rapide
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre confiance en Hello Fioul est très appréciée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre service d'approvisionnement en fioul. L'équipe Hello Fioul
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. L'équipe Hello Fioul
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé Facilité de commande Très bon contact téléphonique pour la livraison. Rdv calé facilement et horaire respecté. Livraison sans problème et livreur sympathique ! Je recommande
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre avis positif sur Hello Fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L'équipe Hello Fioul
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéGentille dame au téléphone, livreur sympa et livraison rapide.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre avis positif sur Hello Fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L'équipe Hello Fioul
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéIl est anormal d'être prélevé des sommes avant la livraison !
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour Madame, Merci d’avoir rédigé votre retour d’expérience avec Hello fioul. Hello fioul est un site de vente en ligne, ou le paiement en carte bancaire est obligatoire pour valider votre commande. Effectivement le paiement et le débit immédiat imposé lors du passage de votre commande, nous permet de bloquer le prix et de ne pas vous faire subir les variations à la hausse. Pour information, ce matin, nous avons eu une hausse de 20€ pour 1 000 litres achetés. Avec ce fonctionnement, ce prix bloqué à la commande est garanti jusqu’à la livraison. Espérant vous revoir très bientôt sur notre site. 😊 Cordialement L’Equipe Hello fioul
Réponse de A. A.
bonjour je vous remercie pour votre réponse mais sachez qu'il y quelques années le prix était bloqué à la commande et nous étions prélevé à la livraison ! De plus vos jours de livraison ne sont pas respectées donc nous sommes votre banque ! Cela est anormal
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéToujours aussi très satisfait d Hello Fioul depuis maintenant plusieurs commandes . Site sérieux / livraison rapide avec personnel très sympathique
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello Fioul. Cela renforce notre engagement à fournir un service exceptionnel pour votre approvisionnement en fioul. L'équipe Hello Fioul
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiérapidité clarté efficacité gentillesse
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur Hello Fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L'équipe Hello Fioul
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée, la livraison a été rapide, les problèmes sont venus ensuite
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes là pour vous accompagner en cas de problème avec votre commande. N'hésitez-pas à nous faire part des soucis rencontrés via le formulaire de contact : https://www.hello-fioul.fr/nous-contacter L'équipe Hello Fioul
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéMa 3ème commande avec hello fioul en génégral toujours le moins disant sur le prix du fioul. Commande passée facilement sur le site, 30 minutes après validation un appel du livreur pour convenir de la date de livraison. En plus benefice du 4 fois sans frais, donc un attrait supplémentaire a passer par Hello fioul.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéPonctuel et chauffeur très agréable
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que Hello Fioul ait pu répondre à vos besoins en matière de fioul.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéAprès hésitation j’ai été contactee directement et rassurée. Aucun problème tant au niveau de la livraison que du paiement. Je n.hesiterai donc plus pour la prochaine commande
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello Fioul. Cela renforce notre engagement à fournir un service exceptionnel. L'équipe Hello fioul
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous apprécions votre retour sur Hello Fioul. N'hésitez-pas à nous fournir un retour d'expérience plus détaillé, nous prenons toujours en compte les avis des clients afin d'améliorer notre service.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation simple et claire
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que Hello Fioul ait pu répondre à vos besoins en matière de fioul. Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. L'équipe Hello fioul
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéPas de problème. Facilité de commande sur le site mais pourquoi avoir besoin d'appeler pour prendre RV on pourrait tout faire en même temps. Livraison respectée,
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. Nous comprenons que la possibilité de choisir la date de livraison est un aspect important de votre expérience de commande. Cependant, il est important de noter que notre processus de livraison implique la collaboration avec des partenaires externes, ce qui limite notre capacité à offrir cette option lors de la commande. Une fois votre commande validée, notre partenaire s'engage à vous contacter dans un délai raisonnable afin de convenir avec vous d'une date de livraison. Merci de votre compréhension et de votre confiance envers Hello Fioul.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel es très aimable bon service
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, C'est formidable de savoir que Hello Fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul.
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