Avis clients de hello-fioul.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  très facile d accès

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par JEANNINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CLAUDINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait pour tout le service téléphonique et aussi pour la livraison. Vous pouvez faire confiance pour ce site

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ROGER C.

• 5 / 5 1

  

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  Prix attractifs et rapide!

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par NADÈGE A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout ok

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par GÉRARD S.

• 4 / 5 1

  

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  A part les heures de passage inexistante,services parfait

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par MARCEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très conviviale

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par JESUS S.

• 5 / 5 1

  

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  Cliente régulière d'hello-fioul, le site est très bien fait et très clair La prise de rendez-vous est quasi immédiate et toujours avec efficacité et gentillesse De même pour la livraison toujours conforme à la date prévue et toujours avec bonne humeur ! Merci pour tout

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ANNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par MARTINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par OSSWALD I.

• 5 / 5 1

  

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  Site ergonomique, donnant toutes les informations utiles avant commande, notamment l'évolution des prix. Permet de retrouver celle-ci une fois passée ainsi que la facture après livraison.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par GÉRARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait ! Je recommande .

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Disponible réactif ponctuel aimable. Très bien

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MARIAM N.

• 5 / 5 1

  

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  Il est parfait et surtout tres facile d'utilisation

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par FABIEN K.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun souci, j’ai été contactée très rapidement après ma commande, la livraison a eu lieu comme prévu. Parfait ! Excellent service et un prix très compétitif, je recommande !

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ESTELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  pas de problème !

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MIREILLE D.

• 5 / 5 1

  

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  service sérieux, prise de rendez-vous avant, livraison propre et personnel agréable

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par GILLES G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par AURORE T.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique pour commander et livraison rapide. Les livreurs sont sympas et efficaces !

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et paiement faciles, validation très rapide et j'ai été contacté dès le lendemain pour planifier la livraison qui s'est parfaitement déroulée ! Tout a été parfait !

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par FLORIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Complètement fiable. Livreur aimable.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par FRANK H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, rien à dire. Nickel 👍

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par NATHALIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ALAIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique d’utilisation avec toujours des bons prix

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par MELINDA T.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide à effectuer et simple à faire en ligne

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par THIBAULT C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait qualité prix

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et livreur très agréable !

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par YVES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Prix très concurrentiel et livreur très sympathique

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par JEAN-MICHEL G.

• 4 / 5 1

  

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  C’est bien

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par DANIEL K.

• 5 / 5 1

  

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  pas de problèmes ,prix imbattable ,livraison plutot que prèvue

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ERIC T.

• 5 / 5 1

  

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  C 'est la troisième fois que je commande et à chaque fois ils sont toujours les moins chers dans ma région. Les livreurs sont respectueux.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Super, Livreur toujours sympathique. Satisfaite de chaque livraison

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par THÉRÈSE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  achat simple et respect de la date de livraison

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par GÉRARD R.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par JACQUES C.

• 4 / 5 1

  

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  Prix, délais respectés ! Très bien.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par GUY S.

• 5 / 5 1

  

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  comme toujours tous et parfait

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par ROBERT P.

• 5 / 5 1

  

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  Le moins cher, commande en ligne sur internet,prestataire vous contact rapidement pour convenir d'une date de livraison, efficace,merci hello fioul.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par OUAIBA C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai particulièrement apprécié l'intervention d'Hello-fioul afin d'obtenir une livraison plus rapide en raison de notre départ .

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et fiable

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par IVALDO C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout ok communication respect de la date de livraison prix intéressant

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Site internet facile d utilisation

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ÉMILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  👍👍👍👍

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par PASCAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par DANIELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par GREGORY G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par PASCAL R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison comme prévu livreur très aimable très satisfait

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide personel très bien fioul très bonne qualité

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par JEAN PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livreur très sympathique, prix plus que raisonnable ( le moins cher)😁) livraison rapide

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par TONY D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, Rappel téléphonique de la société pour confirmer la date de livraison. Parfait

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par JEROME D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée en ligne très facilement, une très gentille secrétaire appel pour confirmer le rdv, un livreur très sympathique, tout c'est très bien passé.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par CLAUDINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  trés bien

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par JOCELYNE B.

• 5 / 5 1

  

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  seconde commande et toujours très satisfait.je commanderai de nouveau la prochaine fois.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ALAIN E.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par LUCIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Tout est parfait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par CHRISTINE N.

• 5 / 5 1

  

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  Horaire de livraison confirmé la veille par le livreur. Bon rapport qualité prix

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  RAS sur le prix, le service, la livraison, je recommande sans restrictions

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par GERARD A.

• 5 / 5 1

  

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  Serviable et efficace

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par RENÉ C.

• 5 / 5 1

  

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  C'est très pratique de pouvoir connaître les prix sur le site et de passer la commande au moment choisi.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par GILBERT G.

• 4 / 5 1

  

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  Commande très facile, appel du livreur.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par FLORENCE D.

• 5 / 5 1

  

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  Premiere commande sur hello fioul et tres satisfaite ! Jour et heure de la livraison respecté Chauffeur sympa et poli Prix le plus bas des comparaisons que j'ai pu faire !

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MATHILDE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactifs nous tiennent bien informés pour la livraison et très bon prix

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par RENÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Le site est bien fait, mais le prestataire ne m'a jamais appelé, il a fallu que j'appelle hello Fioul, et que je récupère les coordonnées du prestataire, pour l'appeler moi même. Résultat, le temps de tout ça et qu'il puisse venir avec un jour ferié, nous sommes tombés en panne.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par DAMIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait…rien à redire !

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par COLETTE T.

• 4 / 5 1

  

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  Bon contact, démarche simple

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par FLORENCE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bon prix

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par DELPHINE B.

• 5 / 5 1

  

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  RDV rapide. Service correcte.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par BABAK S.

• 5 / 5 1

  

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  Comme l’an dernier Hello fioul est le moins cher sur le marché livraison rapide de plus ma cuve remplie il restait 500 litres qui m’ont été remboursés sous 48 h

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JEAN - LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe très sympa, commerciale , chauffeur

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5 1

  

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  CONTENTE DE MA COMMANDE J AIMERAI SAVOIR SI JE NE PEUX PAS RECEVOIR QUELQUES CODES DE REDUCTION MERCI

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  J'aime la simplicité de commande et la possibilité d'étaler le règlement depuis le site...

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par MARTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JEAN-PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Après une commande il y a deux ans très satisfaisante, j'ai quand même voulu voir la concurrence, quel regret ! J'était choqué de la différence ! hello-fioul c'est simple, rapide et la société qui livre, c'est le top de mon département.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ARNAUD C.

• 5 / 5 1

  

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  Tous c'est bien passé 👍

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par PHILIPPE H.

• 5 / 5 1

  

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  Prix intressants, service parfait. Merci

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JEAN-CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité entre commande et livraison.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par JEAN CLAUDE L.

• 4 / 5 1

  

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  Je commande toujours mon fuel sur ce site et je n'ai jamais rencontré de problème. Par contre, cette fois-ci personne ne nous a appelé pour nous indiquer la date de livraison. Le chauffeur s'est présenté 15 minutes après avoir téléphoné.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par JEAN-YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  tres pratique, arrangeant, bonne communication

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par PHILIPPE S.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par MARTINE P.

• 4 / 5 1

  

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  La commande a été livrée en temps et en heure au meilleur prix. Seul regret, le créneau proposé, la journée, aurait pu être affiné en début de journée et m'éviter une longue attente : je n'ai été livré qu'en fin d'après midi.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par FRANÇOIS H.

• 5 / 5 1

  

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  Communication facile et sérieuse pour la livraison. Tout est parfait comme lors de notre commande précédente 👍

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par FRÉDÉRIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide, paiement et remboursement de la différence facile. Contact par le livreur et livreur impeccable. Merci.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par HERVE M.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d’accès se déroule très bien

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Hello fioul c'est super. Cliente depuis plusieurs années et je suis très satisfaite.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par BRIGITTE B.

• 5 / 5 1

  

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  A l écoute et efficace. Merci

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par YAMINA R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par FABRICE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, horaires respectés, paiement en plusieurs fois. Franchement rien à redire.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par DAVID M.

• 5 / 5 1

  

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  Merci hello fioul

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par TRISTAN O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, délai de livraison correct

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par SYLVIE W.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par JEANNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité Efficacité

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par CORINNE S.

• 4 / 5 1

  

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  Service impeccable, juste qu'en principe je devais être prévenu 30 minutes avant la livraison et cela n'a pas été fait

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JEAN-LUC D.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait !

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par NICOLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide et efficace

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par DAVID C.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MONIQUE B.

• 3 / 5 1

  

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  Site mal fait, je n'ai pas pu bénéficier des 20 € de réduction pour la fête des grands mères car lorsque j'ai mis le code pour en bénéficier ensuite pour faire une simulation du prix qu'il propose cela déconnecte le suivi de commande et impossible de remettre le code promo il le refuse. Quand j'ai appelé, la personne m'a dit qu'il ne fallait pas remplir la simulation donc il ne m'a même pas fait un geste commercial, donc c'est de l'arnaque tout simplement.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par DANIELLE L.

  Réponse de hello-fioul.fr

  

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  Bonjour Madame, Merci d’avoir rédigé un avis sur votre expérience avec Hello fioul. Nous sommes désolés de lire votre déception concernant le service apporté par nos équipes. Je pense qu’il s’agit plutôt d’une incompréhension avec nos équipes que d’un problème d’arnaque. Car à ce jour vous êtes la seule à avoir eu ce genre de déconvenue. De plus, Hello fioul ne peux pas être une arnaque, car le fioul que vous avez commandé et payé, vous a bien été livré. Hello fioul s’efforce quotidiennement de produire un service de qualité, et notre sérieux et notre professionnalisme est reconnu à travers les 5500 avis de nos clients. En revanche, nous n’avons pas entendu dans notre échange téléphonique, que vous étiez en simulation et non dans le tunnel d’achat. Et effectivement, la simulation de paiement ne prend pas en considération un coupon de réduction. Nous en sommes navrés et nous vous renouvelons toutes nos excuses et nous espérons vous retrouver prochainement et vous donner entière satisfaction. Cordialement L’Equipe Hello fioul

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, aucun problème, merci

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par FRANÇOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et facile à utiliser. Possibilité de consulter chaque jour le prix du fuel, ce qui est très appréciable pour pouvoir commander. La prise de rendez-vous avec appel d'une secrétaire est également très simple. En conclusion je conseille fortement hello fuel.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARIE CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien mais un appel serait bien le jour même de la livraison car on ne peut pas attendre toute la journée…De plus il faut couper la chaudière avant , ce serait mieux pour prévoir,Sinon parfait.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par RAPHAËL B.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de possibilité de choisir à la commande la date et la demi journée de livraison, pas de géolocalisation en direct du camion le jour de la livraison... La concurrence fait mieux sur ces services... mais est plus chère aussi...

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par HARRY O.

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  Aucun RDV programmé lors de la commande. Une fois payée, un conseiller vous appelle pour fixer un RDV à la date qui les arrange ; aucune heure de passage n'est donnée, il faut prendre une 1/2 journée de congé et attendre sur place que le camion passe. Au téléphone le conseiller me dit d'être sur place à partir de 14h mais à 13h le livreur est déjà là ; surpris que je ne soit pas sur place... A éviter sauf si vous êtes en vacances, à la retraite ou au chômage.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ERWAN D.

  Réponse de hello-fioul.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d’avoir rédigé un avis sur votre expérience avec Hello fioul. Nous sommes désolés de lire votre déception concernant le service apporté par notre prestataire logistique. En effet lors du passage de votre commande, vous choisissez soit une livraison standard (sous 5 jours ouvrés) ou une livraison express (sous 48 Heures) avec un surplus de 30€. Nous travaillons avec des prestataires logistiques locaux, qui appellent dans les plus brefs délais, afin de planifier avec nos clients leur livraison. Ces prestataires logistiques choisis par Hello fioul sont des partenaires structurés, professionnels et sérieux. Ils répondent totalement au cahier des charges qu’exigent Hello fioul pour ses clients. Je reconnais que le livreur a manqué un peu de prévenance pour votre livraison. Je pense qu’il avait un peu d’avance sur sa tournée, pour qu’il soit venu à 13h00 au lieu de 14h00. Nous en sommes navrés. Nous en avons fait part à notre prestataire, et nous lui avons demandé qu’en cas de difficultés lors d’une tournée ou d’un changement d’horaires, le chauffeur prévienne obligatoirement nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons vous retrouver prochainement et vous donner entière satisfaction. Cordialement L’équipe Hello fioul

  Réponse de Erwan D

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre réponse mais ma remarque n'avait pas de rapport avec le contenu de votre offre commerciale (livraison standard ou express) ; mais plutôt sur le fait que l'intervention soit planifiée après paiement de la commande. Cela implique que le client doit se conformer à vos contraintes logistiques même si ca ne l'arrange pas puisque la facture est déjà payée. Comme cela n'apparaît pas clairement sur votre site Web, je précise ici les choses, afin que chacun soit correctement informé avant de passer une commande. Très cordialement

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  Très bien livraison rapide

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CHRISTINE L.

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  Prise en compte de ma demande d'être livrée un jour compatible avec mon planning. Appel du livreur 20 minutes avant son arrivée effective, afin d'être certain d'être présent et disponible. Proposition du chauffeur de refermer la lourde trappe à fioul. Je recommande.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par BAILLY P.

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  Livraison dans les délais, aucun problème.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par GÉRARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Prix très compétitif Et solution paiement en 4 fois sans frais très apprécié surtout en cette période Merci

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MARTINE D.

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  Très bon, rapport qualité prix, rien à redire. Cordialement.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par THIERRY B.

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  Appel pour prise de rendez-vous de livraison, personne aimable et courtoise, dommage que l'on ne puisse sélectionner la livraison par demi journée, matin ou après-midi.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par DANY V.

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  Très bon site

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par PASCAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et securisé je recommande

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MICHEL M.

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  Très facile d utilisation, les prix sont mis à jour vers 10h. Rappel le lendemain pour livraison sous 4 jours (apres le week-end). Prix le plus intéressant du marché.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par VÉRONIQUE M.

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  je dois reconnaître qu'hello-fiul surpasse par l'ergonomie de son site, par le delai de livraison, et aussi par les prix et les arrangements de paiement surclasse ses concurrents, le livreur est très aimable et très professionnel , je recommande ...

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par HERVÉ D.

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  Commande rapide Livraison rapide également

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par FREDERIQUE P.

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  Je n'ai jamais eu aucun soucis avec ce fournisseur. Personnel compétent et attentif, produits proposés à un prix compétitif

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par STÉPHANE B.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ANDRÉ S.

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  Symple et rapide+prix avantageux...

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par STÉPHANE P.

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  tres bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par SYLVIE F.

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  Simplicité, rapidité. Aucun reproche à faire

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ANTOINETTE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien Le livreur Très gentil

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ANNICK M.

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  Très bonne qualité de service

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LUCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon services . Date de livraison respectée .La précision de l'heure de livraison par sms ou mail serait un plus. Dans l'ensemble entreprise très professionnelle.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par PATRICK S.

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  Parfait. Conforme à ce qui était prévu. Contact humain pour convenir de la date de livraison et trouver une solution.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par BÉATRICE ET RENÉ L.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d accès et convivial

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par VALLET S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ok

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par PATRICK S.

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  Simple, compétitif et efficace

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CHRISTELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Simple précis et rapide

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par NICOLAS S.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation est simple. Les tarifs sont clairs. Le Rdv pris rapidement après une commande.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par VIRGINIE B.

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  absolument incroyable

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par NINA F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien très rapide

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité maximale, commandé sur le site à 8h45, livré à 9h45. Bravo!

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CHRISTIAN L.

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  Livraison à la date souhaitée lo

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MARIELLE N.

• 5 / 5 1

  

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  super rapide

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par JOSEPH D.

• 4 / 5 1

  

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  Plutôt réactif et bien organisé. Chauffeur disponible et impliqué.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par MARC D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait en temps et heure, malgré la situation compliqué, et tarif vraiment intéressant Merci

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par SAMI D.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse. J'ai été livré très rapidement. Livreur sympathique.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ÉLISABETH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande très facile

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par PATRICI C.

• 4 / 5 1

  

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  Livreur très sympa

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par ANTOINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, horaires respectés et livreur très aimable et très sympa

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ELIANE L.

• 5 / 5 1

  

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  Entre la commande et la livraison tout à été

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par NORBERT J.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très facile. Prise de rendez vous aussi

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par YVES D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par STEPHANE T.

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  Service rapide et efficace

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par FREDERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide merci

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  rendez vous rapide

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par GÉRALDINE S.

• 4 / 5 1

  

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  accessible et simple

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livré dans les délais, chauffeur livreur sympa et surtout prix compétitif

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par DANIEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple d'utilisation et appel super rapide après la commande. livraison parfaite et livreur sympathique.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par RÉMY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Extrêmement satisfaite. Fluidité du site et rapidité des différents services tant pour la prise de rendez vous que pour la livraison. Cerise sur le gâteau , amabilité et disponibilité. Merci

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par NADIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par SCHNEIDER M.

• 5 / 5 1

  

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  Site d’utilisation très facile et très fluide. Renseignements precis et rapides

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande très serviable et efficace !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ALEXANDRE R.

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  Commande sur le site facile, livraison dans le créneau prévu, tout était parfait !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par PIERRE O.

• 5 / 5 1

  

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  Prise de rendez-vous simple et rapide. Livreur a l’heure. Rien à redire.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ALEXANDRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Tout ok

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par FABIENNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise très sérieuse

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par HOUPIER S.

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  La commande s'est effectuée par le site. J'ai donné ma préférence pour le jour de livraison et j'ai été appelé par téléphone pour confirmer la date. Les consignes ont été respectées : m'appeler 1mn avant la livraison. Le livreur est courtois et méticuleux. J'ai pu profiter d'une réduction à l'occasion de la fête des Grand Mères en plus du prix compétitif. Je recommande.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par THÉRÈSE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par SOPHIE F.

• 3 / 5 1

  

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  Le chauffeur n’était pas très avenant.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par EMMANUELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser, réponse téléphonique rapide pour fixer un rendez-vous de livraison, rien à dire.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par BERNARD J.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de navigation et devis rapide.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MATTHIEU J.

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  Aucun soucis avec ce site, le seul problème c'est les distributeurs de fioul! 2 fois que je commande et 2 fois la même entreprise, la secrétaire m'a dit que pour eux c'est pas rentable de venir jusqu'à chez moi que pour 500 litres. Comment dire que pour moi ça reste une grosse somme à sortir et que pour une entreprise comme Bolloré qui font partie des 25 plus grosse fortune de France! Ce n'est pas mon problème cette histoire c'est le leur . Pas sur de commander de nouveau si c'est cette entreprise qui livre. Le livreur quand à lui était très sympathique quel contraste!

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hello-fioul.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir laissé un avis sur notre site. Avec Hello fioul, vous pouvez commander la quantité qui vous semble adaptée à vos besoins et selon vos moyens, sans qu’il n’y ait aucun jugement à ce sujet. Quand on connait le prix de l’énergie aujourd’hui, beaucoup de clients se retrouvent en difficulté pour se chauffer. Je suis consternée de lire cette maladresse de la part de notre prestataire logistique, qui constate et qui entend tous les jours les mêmes difficultés, de la part de ses clients. Hello fioul tient à s’excuser et nous espérons vous convaincre de notre sérieux et professionnalisme lors de votre prochaine commande de fioul. Cordialement, L’Equipe Hello fioul.

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  Facile d’utilisation prix intéressant. je recommande

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MICHAEL C.

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  Très satisfait ,livraison rapide. Personnel très agréable.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par CLAIRE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif et pour moi le moins cher du secteur . Je recommande ! et de plus facilité de paiement

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par JEAN-MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison effectuée à la date prévue. Prix intéressant

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JEAN G.

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  livraison rapide en express

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par JULIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par YOANN G.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été très bien accueillie au téléphone où la personne, vraiment concernée par mon problème de panne, a tout fait pour m'accompagner au mieux et au plus vite dans ma 1ère commande; j'ai même reçu quelques conseils. La livraison a été parfaite, j'ai été informée très régulièrement par sms et le livreur a été efficace, soigneux ( espace de livraison très encombré ) et convivial. Je recommande vivement et reviendrai très certainement vers Hellofioul pour ma prochaine commande.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par PASCALE C.

• 4 / 5 1

  

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  Site facile et efficace

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par HENRI-PIERRE V.

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  Dans l ensemble ras

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VINH V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et compétent

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par THIERRY G.

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  Une livraison rapide

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par CORINNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par FRANCIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par YAMINA B.

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  Transparence, commande, paiement, délais et livraison parfaite.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par HERVÉ R.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bonne prestation

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par FRANÇOIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Super et souvent moins cher que les concurrents

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par AMÉLIE C.

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  Prix compétitifs. Livraison rapide.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par JEAN-PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple d’utilisation.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par AURORE E.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai commandé 1000l en express qui me coûtait 20€ en plus . Je devais être livré le mardi . J’ai été livré que le mercredi. Mais les 20€ ne m’ont pas été retirés. Je trouve ça désolant .vu les prix en ce moment un geste commercial aurait pu être fait . Le livreur est très aimable et serviable .

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par SANDRINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Fluide

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MARIA M.

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  Clair et précis.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par JENNIFER B.

• 5 / 5 1

  

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  En plus d'un excellent tarif par rapport à la concurrence, la livraison a été très rapide , le chauffeur un très bon professionnel et très sympathique. Bref l'idéal.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par PAUL V.

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  Commande catastrophique ! 1 ère livraison annulée sans nous prévenir 2eme livraison annulée la veille alors que nous étions rentrés spécialement de vacances 3 eme livraison prévue entre 7 et 7h30 livrée à 9h30

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par ANDRÉ M.

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  Rapide, efficace et facilité de paiement. Merci

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par GAËL T.

• 5 / 5 1

  

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  site trés bien et personnes aimables au télephone, et donnent de bon renseignements.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par EVELYNE L.