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Avis pour Hello-Fioul.fr

Total: 9 078 avis depuis 06/12/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 129 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est pratique, tarifs concurrentiels, paiement en ligne avec facilité pour ceux qui le souhaitent. Livraison rapide et livreur agréable (merci à l'entreprise partenaire pour cette partie)
Expérience du: 13 déc. 2023
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service rapide, efficace, personnel agréable tant pour le livreur que la personne au téléphone.
Expérience du: 11 déc. 2023
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout ok, livraison comme prévu, efficace et rapide
Expérience du: 13 déc. 2023
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site internet est très clair et facile à utiliser. Une fois la commande passée, j’ai été contacté sous 24h pour planifier la livraison. La date a été respectée et le livreur a été très professionnel, aimable et rapide. Vraiment je suis très content d’être passé par HelloFioul qui, en plus, proposait le meilleur tarif au moment de ma commande.
Expérience du: 1 déc. 2023
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facile à commander sauf si vosu voulez prendre ne plusieurs fois avec un bug (micro coupure)mais service téléphonique au top la personne que j'ai eu a pris les démarches en mains j'ai juste eu à recommencer et suivre ses conseils
Expérience du: 8 déc. 2023
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
contact téléphonique parfait. Livraison aussi
Expérience du: 11 déc. 2023
A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait, prise de rendez-vous rapide et prestataire de la livraison professionnel. Rien à dire.
Expérience du: 8 déc. 2023
A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple d'utilisation, clair et performant.
Expérience du: 7 déc. 2023
A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Premier contrat sur ce site et contact avec le service commercial. Très bon accueil. Le livreur aussi m'a prévenu par tel. d'un léger retard et finalement très ponctuel. Je ne peux que recommander.
Expérience du: 11 déc. 2023
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait de la commande à la livraison
Expérience du: 8 déc. 2023
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bons contacts et site facile d’accès Par contre Dommage que le créneau de livraison ne soit pas plus précis
Expérience du: 11 déc. 2023
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Arrivé à date et à l'heure prévues. Prévenu 30min avant comme convenu au téléphone. Livreur sympathique et souriant. Simple rapide efficace, rien à redire.
Expérience du: 8 déc. 2023
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d'utilisation. J'ai pris l'habitude de commander chez vous. Dommage que le prix du fioul soit encore "beaucoup trop cher ".
Expérience du: 10 déc. 2023
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras ok
Expérience du: 7 déc. 2023
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien, une idée précise de l’heure de livraison serait souhaitable.
Expérience du: 10 déc. 2023
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très simple à commander sur le site, rappel et prise de rendez vous rapide, livraison effectué dans les temps chauffeur livreur très agréable et professionnel.
Expérience du: 8 déc. 2023
A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de problème pour la livraison je recommande 10 sur 10
Expérience du: 9 déc. 2023
A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le processus de commande est simple et ils respectent les créneaux de livraison
Expérience du: 7 déc. 2023
A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande le lundi livraison le mardi parfait
Expérience du: 11 déc. 2023
A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente réactivité bon service prix compétitif
Expérience du: 1 déc. 2023

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Hello-Fioul.fr

Hello fioul S.A.S.

Commander du Fioul en ligne | Hello fioul

Contact

31-32 Quai de Dion Bouton , Puteaux 92800

www.hello-fioul.fr Énergie

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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