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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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Raphael D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès beau bijout des vendeurs vendeuses très bien formé.e.s polis à l'écoute
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Pascale F.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service de perçage mais erreur sur la taille des boucles d'oreille !
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Isabelle G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéRestez comme vous êtes, c'est parfait.
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Yusuf K.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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Pascale P.
26 déc. 2024
Avis vérifiéLe tarif de la réparation est un peu élevé : 31 Euros pour une minuscule soudure sur un bracelet qui pèse moins d’un gramme… je veux bien que l’or soit cher mais là….
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Sylvie L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis cliente depuis longtemps et toujours satisfaite.
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Ekatarina F.
26 déc. 2024
Avis vérifiéParfait pour le persage des oreilles de ma fille de 5 ans
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Loic G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTout est très bien
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D. D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéJ’essaie de choisir
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Nathalie R.
26 déc. 2024
Avis vérifiéRien à ajouter
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Sophie M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéL’accueil a vraiment été professionnel vraiment à l’écoute du client
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T. L.
26 déc. 2024
Avis vérifié1ere fois dans ce magasin et je n'ai pas adhéré
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d’apprendre que celle-ci n’a pas répondu à vos attentes. Chez Histoire d'Or, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et votre retour est essentiel pour nous aider à identifier les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de mieux comprendre vos attentes et d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire ou pour recueillir vos suggestions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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C. G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur adorable et très professionnel.
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Pascal H.
26 déc. 2024
Avis vérifiéSympathie et sourire, que demander de plus? Merci Samantha !
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Chloe G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéPas très aimable la vendeuse… des articles que l’ont retrouve moins chers dans d’autres boutiques de bijoux
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Chloe, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service client de qualité, et je vous présente nos excuses si cela n’a pas été le cas lors de votre visite. Concernant les prix, nous ne sommes pas en mesure de contrôler les tarifs pratiqués par d’autres enseignes, mais nous nous efforçons de proposer des produits de qualité avec un service qui reflète nos standards. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Ludovic B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéservice parfait et vendeuses très aimables
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Valerie N.
26 déc. 2024
Avis vérifiéFacture par mail non immédiate. 2 appels téléphonique, 48h d attente pour recevoir la facture... Délais incroyablement long...
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Paulina D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent
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Dominique J.
26 déc. 2024
Avis vérifiéMerci à Samantha, vendeuse très agréable, professionnelle et disponible.ccccccccccc
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Isabelle L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéC'était parfait malgré que la vendeuse était seule pour tout gerer
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