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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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Jean luc F.
17 déc. 2024
Avis vérifiéCommande simple à réaliser, livraison rapide dans un bon emballage.
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Kathie B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéSerieux
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Sandra S.
17 déc. 2024
Avis vérifiéCommande reçu très rapidement
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Patrice M.
17 déc. 2024
Avis vérifiéDepuis que nous sommes clients chez Histoire d’Or , nous n’avons jamais été déçu. Que nos achats soient effectués par le site internet ou en boutique. L’avantage du site : Énormément de choix, à tous les prix. Utilisation du site facile, pratique. Possibilité de mettre des choix de bijoux de côté, ce qui permet de comparer plusieurs bijoux en toute tranquillité, donne un temps de réflexion et d’effectuer un achat sans précipitation. Possibilité de retrouver ses commande, factures...
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Bernadette J.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBague bien reçue mais trop petite. Sur Orléans il y a un magasin mais il faut que je trouve quelqu'un pour m'accompagner. Peu importe avec les fêtes de fin d'année les gens ont autre chose à faire
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Bernadette, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d’apprendre que la bague reçue est trop petite. Si vous ne pouvez pas vous rendre en magasin, sachez qu'il est tout à fait possible de retourner l’article par voie postale. Une fois l'article retourné, vous serez remboursée, et vous pourrez recommander une bague dans la taille qui vous conviendra mieux, en toute simplicité. Si vous avez besoin d’assistance supplémentaire ou de conseils pour effectuer le retour, n’hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire en ligne disponible sur notre site. Nous serons ravis de vous aider. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Bernadette D.
17 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Sawssan B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéSite nickel
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Stephanie T.
17 déc. 2024
Avis vérifiéras parfait
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Benedicte D.
17 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai dû effectuer un achat sur le site, car ma carte cadeau était utilisable uniquement en ligne. Faisant du repérage au préalable en magasin, je savais déjà ce que je voulais. Je suis donc allée en magasin pour confirmer mon choix, puis j'ai saisi la référence directement sur le site. J'ai opté pour un retrait en magasin, et tout s'est déroulé sans problème.
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F. L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis ravi de ma commande de boucles d'oreilles ! C’était un cadeau pour ma femme ❤️ Le processus a été rapide et efficace, et je n'ai rien à redire sur la qualité du service. Les boucles d'oreilles sont magnifiques et correspondent parfaitement à mes attentes. Je tiens à remercier chaleureusement la bijouterie histoire d’Or pour son professionnalisme et son attention aux détails. Je recommande vivement cette bijouterie à tous ceux qui recherchent des beaux cadeaux et un service impeccable ! Merci encore et à très bientôt pour de nouvelles commandes !
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Sandrine R.
16 déc. 2024
Avis vérifiéCe sont les fêtes de fin d année, je cherchais un cadeau pour moi et une amie aussi pour avoir une idée. Je n aibpas trouvé ce que je cherchais mais j'ai prit autre chose. Et je reviendrai en magasin pour me faire plaisir.
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Daniele P.
16 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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P. V.
16 déc. 2024
Avis vérifiéContinuez ainsi
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Feriel B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéJ’adore vôtre bijoux e l’équipe aussi bravos
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Sylvie G.
16 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur très agréable et attentif a sa cliente.
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C. D.
16 déc. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse m'a à peine regardée. Elle m'a tendu le paquet de dos sans tourner la tête, sans même dire au revoir ni merci. Je reçois un meilleur accueil quand j'achète une baguette de pain. C'est dommage d'avoir des vendeurs aussi peu formés à l'accueil des clients.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que l'accueil que vous avez reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que chaque client mérite une attention particulière, et il est regrettable que vous n'ayez pas ressenti cela lors de votre visite. Nous prenons votre retour très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Dimitri R.
16 déc. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Elisabeth qui nous a accompagné pour le choix d’une bague ! Au centre commercial commercial, juste à côté d’opéra.
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Jean pierre B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis pas sûr d'avoir bien choisi mon bijou pour leq noces d'or donc je pense revenir pour éventuellement en changer
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Jean-Pierre, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour avoir choisi notre enseigne pour célébrer cette occasion si spéciale. Si vous avez des doutes concernant votre choix, sachez que vous avez la possibilité d’échanger le bijou en magasin dans le cadre de votre délai de rétractation. Nos conseillers seront ravis de vous accompagner et de vous aider à trouver le bijou idéal pour vos noces d’or. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions honorés de contribuer à rendre ce moment inoubliable. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'or.
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Pilar F.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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David C.
16 déc. 2024
Avis vérifiéoui
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