La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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Josiane B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire sauf un peu trop long
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Nadia G.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLe service client est très réactif. Ne sachant pas quel était mon numéro de commande, le service client me l'a communiqué en moins de 10 minutes. Bravo pour la rapidité.
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Annick B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéGrand choix de bijoux accessibles à tous les budgets
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Jean batiste K.
3 déc. 2024
Avis vérifiéJe n’ai pas de grande chose à dire
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Jean Batiste, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour, même s'il est concis. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous serions ravis d'avoir plus de détails sur votre expérience. Si vous avez des suggestions ou des attentes spécifiques pour que nous puissions améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Celine K.
3 déc. 2024
Avis vérifiéParfait 👌
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Melanie S.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTout était parfait comme toujours
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Leila B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéL accueil 'de la clientèle est très important' a leurs montrer' l importantance qu on leur apporte. C est un manque dans toutes les bijouterie
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Leila, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous attachons une grande importance à l'accueil de notre clientèle, car nous savons à quel point cela peut influencer l'expérience en magasin. Il est essentiel pour nous que chaque client se sente écouté et valorisé dès son entrée en boutique. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque à ce niveau et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous continuerons à travailler sur l'amélioration de l'accueil et de l'attention que nous apportons à chacun de nos clients, car nous croyons que chaque interaction est une opportunité d'apporter une expérience positive et personnalisée. Nous vous remercions encore pour votre commentaire et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Patricia M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéEnvoie rapide. Un très belle accueil à la bijouterie de villabé à corbeil. Vendeuse très sympa. Je recommande. Et achat acheté sur leur site.
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Laurent D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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Annick M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils
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Y. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéProduit « réparé » assez vite mais finalement au bout de deux jours, produit de nouveaux cassé
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette sincèrement d'apprendre que votre bijou a rencontré un problème après sa réparation. Après vérification, je constate que nous n’ayons pas été contactés concernant cet incident. Je vais immédiatement transmettre votre retour à notre équipe en interne, qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour résoudre cette situation. Chez Histoire d'Or, nous mettons un point d'honneur à assurer la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une solution rapide et satisfaisante. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.
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Patricia A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable
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Nassera F.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel très professionnel. Travail de qualité.
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D. L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRien
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Samara B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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Claudio geraldo D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLa réception a été exceptionnelle.
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Sylvie D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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Sophie S.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTout
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Sandra D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéMerci pour vos conseil
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Sandrine D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse pas très aimable et souriante. Bien dommage
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Sandrine, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée d’apprendre que l’accueil en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous accordons une grande importance à l’amabilité et au professionnalisme de nos équipes. Nous transmettons votre retour à notre équipe afin de renforcer nos efforts dans ce domaine et d’améliorer l’expérience client. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète pleinement la qualité de nos services. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
Avis affichés par ordre chronologique