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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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F. C.
21 nov. 2024
Avis vérifié...
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N. J.
21 nov. 2024
Avis vérifiéIl y a une vendeuse pour l’ensemble des clients, ce n’est pas normal d’attendre autant
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B. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéUn seul vendeur … du coup de l’attente
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A. O.
21 nov. 2024
Avis vérifiéd'abord sur le site afin de choisir mon cadeau, je l'ai pris en boutique, par la suite.
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F. D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéProblème de tour de doigt à l'achat avec une taille en 58 et un corps de bague trop fin. Obligé de parler discrimination pour se faire entendre ! Dommage
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M. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéLes bijoux en or et plaqué or sont très classiques, ce serait bien de voir un peu plus de design moderne
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A. O.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai soudé le même collier chez vous 3 fois sachant que pour la deuxième et troisième fois je n'ai pas pu le mettre plus que 2 jours et sachant que j'ai payé environ 50€ pour chaque soudure et que je n'a même pas reçu de devis pour la 3 ème fois à cet effet j'étais OBLIGÉ de payer (si j'ai reçu mon devis j'aurais refusé )et pour la 4ème fois j'ai refusé le devis la semaine dernière car il était à 19€alors que l'ai porté à peine 2 jours
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les désagréments rencontrés avec votre collier et les réparations effectuées. Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Sachez que votre demande a été transmise à nos équipes pour une étude approfondie. Nous mettons un point d’honneur à garantir la qualité et la durabilité de nos services, et vos retours sont essentiels pour continuer à améliorer notre accompagnement. Nous vous remercions pour votre compréhension et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une belle journée ! Imane, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de A. O.
Bonjour Merci de votre retour,et j'aimerais bien ne pas publier mon expérience car je suis cliente chez vous depuis 2016 et je n'ai jamais eu de soucis avec vous sauf cette expérience
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie pour votre retour et pour la et pour la fidélité que vous nous accordez. Je suis navrée pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Nous tenons à vous informer que les avis sont publiés automatiquement afin de garantir leur transparence. Cependant, si vous souhaitez ne pas conserver cet avis en ligne, vous avez la possibilité de le supprimer. Sachez que chaque retour, comme le vôtre, est précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement nos produits et services. Nous espérons avoir l’occasion de regagner pleinement votre confiance lors de vos prochains achats. Je vous souhaite une belle journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de A. O.
Bonjour Je vous remercie pour votre message Excellente journée
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C. G.
21 nov. 2024
Avis vérifiéParfait, employés très agréables
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S. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé comme toujours
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M. H.
21 nov. 2024
Avis vérifiéLe perçage de mes oreilles était nickel
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N. D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli au magasin de noisy le grand. En 2 min le bracelet de ma montre était réglé.🫱🏻🫲🏼😉
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A. H.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ’adore tout les deux trois mois je m’offre un bijoux de chez vous histoire d’Or
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E. D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTOUT A ETE PARFAIT SUITE A UN ECHANGE . JE RECOMMANDE
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M. C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil. J'avais choisi des boucles d'oreilles en or, malheureusement le fermoir ne fermait pas, donc pas très bonne qualité. Dommage, j'ai du me tourner vers une autre paire.
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C. P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon vendeur, très satisfaite
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C. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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H. D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite surtout du professionnalisme des vendeuses
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S. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis Très heureux
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N. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble plutôt bien
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M. O.
21 nov. 2024
Avis vérifiéDes bijoux bas prix couleur or serait egalemrnt apprecié pour les petits budgets
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