Avis pour Histoiredor.com

Bonjour Seb, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je suis navrée que le délai de livraison de votre commande n’ait pas été conforme à vos attentes, surtout pour un cadeau. L'article que vous avez commandé nécessite en effet un délai de fabrication en atelier d’environ 6 à 7 semaines, ce délai est mentionné sur la page produit pour vous informer au mieux lors de votre achat. Chez Histoire d’Or, votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour que nos bijoux soient à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour Helene, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil et du service dans chacune de nos boutiques. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit une expérience agréable, quels que soient les membres de notre équipe présents. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.