Le site est apprécié pour sa navigation fluide et sa facilité d'utilisation, offrant une variété de choix à des prix attractifs. Les clients soulignent également la possibilité de paiement fractionné et la clarté des informations.
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Mireille B.
18 mai 2025
Avis vérifiéRéservation facile
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Mireille, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la facilité de réservation. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Kaoutar
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Fatima B.
18 mai 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site était facile lorsque j’ai eu un petit problème, j’ai téléphoné et j’ai eu un monsieur qui m’a très bien orienté
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Fatima, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile et que notre conseiller a pu vous orienter efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Bien à vous, Kaoutar
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Michel L.
18 mai 2025
Avis vérifié1 ère fois que l on utilise ce site. Il est très aisé à naviguer. Le prix est correct.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Michel, Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute question ou information complémentaire Bien à vous, Kaoutar
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Jean louis D.
18 mai 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir de réserver.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Jean Louis, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
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Audrey V.
18 mai 2025
Avis vérifiéLe site est vraiment bien fait et facile d’utilisation. Les prix sont assez attractifs et la validation finale est très facile.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Audrey, Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Kaoutar
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Charly D.
18 mai 2025
Avis vérifiéSimple et rapide pour réserver Belles offres surtout avec un code promo
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Charly, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, nous serions ravis de les entendre. Bien à vous, Kaoutar
Réponse de Charly D.
Une petite promo en plus pour ce beau commentaire? Hahahaha Charly
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Chantal H.
18 mai 2025
Avis vérifiéJe n' ai pas encore fait le voyage, mais il semble super
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! C’est un plaisir de savoir que votre futur voyage vous semble prometteur. Nous espérons qu'il sera à la hauteur de vos attentes et vous offrira des souvenirs inoubliables. En attendant, n'hésitez pas à explorer nos offres et conseils pour profiter au mieux de votre séjour. Bien à vous, Kaoutar
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Alexis A.
18 mai 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble plutôt satisfait sauf pour le code promo qui arrive moins d'une semaine après la réservation, et même après réclamation, la promotion m'a été refusé... Très déçu
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Alexis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux d’apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre réservation. Nous comprenons votre frustration concernant le code promo, car c'est valable uniquement pour les réservation à partir du 13/05/2025. N’hésitez pas à nous faire part de vos attentes pour vos prochaines réservations. Nous restons à votre écoute pour toute question ou information complémentaire. Bien à vous, Le service Relation Clients
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Freddy B.
10 mai 2025
Avis vérifiéTout est rapide et bien fait, je pense, j'espère que je serais satisfait a mon retour de week end
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Freddy, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Nous espérons sincèrement que vous passerez un excellent week-end et que votre expérience sera à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Kaoutar
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Claudine R.
10 mai 2025
Avis vérifiéLe site de reservation est bien fais et facile a utiliser.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Claudine, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Bien à vous, Kaoutar
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Myriam P.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Myriam, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Philippe C.
6 mai 2025
Avis vérifiéLes vols proposés avaient des horaires qui nous faisaient perdre une journée à l'aller et une journée au retour. Sur le site de Transavia nous avons trouvé les vols aller-retour qui nous convenaient (arrivée le matin et départ le soir et pas le contraire), vols qui n'étaient pas proposés par La Collection Air France. Nous avons donc décidé de prendre le séjour sans transport et les vols directement chez Transavia. Ce faisant le séjour n'est plus éligible aux miles Flyingblue ce qui n'était pas mentionné...
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Philippe, Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous nous efforçons de proposer un large choix de vols afin d répondre aux besoins de tous les clients. Nous comprenons la frustration que peuvent causer des horaires de vol non adaptés à vos besoins. Nous sommes ravi que vous ayez trouvé une solution avec Transavia et avons enregistré votre remarque concernant l'éligibilité aux miles Flyingblue. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, nous avons tenté de vous joindre par téléphone sans sucées. Nous vous remercions de bien vouloir répondre au mail qui vous a été envoyé dans votre espace client. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Le service Relation Clients
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M. Q.
4 mai 2025
Avis vérifiéBelle synchronisation entre avion et hôtel Payable en deux fois très bien
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la synchronisation entre l'avion et l'hôtel, ainsi que la possibilité de paiement en deux fois. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous, Kaoutar
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Jean luc G.
4 mai 2025
Avis vérifiéSite attrayant, de consultation aisée et donnant l'essentiel des infos permettant de choisir son voyage.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Jean Luc, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer l’expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou question. Bien à vous, Kaoutar
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Philippe E.
4 mai 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Philippe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Franck L.
3 mai 2025
Avis vérifiéPas d’interconnections avec le site Air France. Dommage.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Franck, Merci pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En tant qu'agence de voyage nous sommes tributaire de plusieurs compagnies aérienne et notamment Air France. Nous restons à votre écoute pour toute question ou information complémentaire avant départ afin de préparer au mieux votre séjour. Nous sommes ravis que, malgré cela, vous ayez trouvé notre offre satisfaisante. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
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Jean paul B.
2 mai 2025
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Jean Paul, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur nos infrastructures. Bien à vous, Kaoutar
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Alain S.
2 mai 2025
Avis vérifiéManque un tout petit peu de détails sur la description des chambres et de toutes les visites possibles à faire dans la région
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Nous souhaitons vous informer que tous les détails relatifs à votre séjour notamment pour la chambre sont indiqués sur le descriptif produit. Concernant les visites à faire dans la région, nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous invitions vivement à se rapprocher de la réception ou bureau d'excursion sur place. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Bien à vous, Le service Relation Clients
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Marie joelle F.
2 mai 2025
Avis vérifiéEn fait je croyais pouvoir profiter de mes avantages flying blue/air france en passant par mon appli et en réservant des vacances mais il n'en est rien et nul part c'est clairement indiqué
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Marie joelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous comprenons votre besoin de flexibilité en ce qui concerne les avantages flying blue et nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, nous vous remercions de bien vouloir répondre au mail qui vous a été envoyé dans votre espace client. Nous restons à votre écoute pour toute question ou information complémentaire. Bien à vous, Le service Relation Clients
Réponse de Marie joelle F.
Bonjour Je ne trouve aucun mail et comme j’ai dit à une collègue de chez vous je n’ai pas ces à mon profil via ordi/tel ou tablette
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Florian P.
2 mai 2025
Avis vérifiéExcellent
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Florian, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
Avis affichés par ordre chronologique