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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa navigation fluide et sa facilité d'utilisation, offrant une variété de choix à des prix attractifs. Les clients soulignent également la possibilité de paiement fractionné et la clarté des informations.
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Rene yves M.
29 janv. 2025
Avis vérifiéUn grand choix , proposé régulièrement. Lors de la réservation un excellent suivi.
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Gabriel S.
29 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, je note avec un bien et non un très bien à cause d'un léger litige à propos d'une assurance que je ne voulais pas même si par erreur je l'ai validée
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Azzeddine B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéSite pratique
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Guy C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéLe site est pratique et les prix compétitifs, en revanche il n’est pas possible, sur certaines destinations, de réserver en classe affaires sur AF.
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Fadela B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéSuper, Qualité prix rien à dire, Je recommande fortement
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Bernard C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTout est accessible, facile et clair ( sauf la sélection des dates sur le calendrier , très capricieuse )
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Jean luc S.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien; simplement, j'aurais aimé savoir ce qui était inclus dans la réservation de l'hotel (parking par ex).
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Corinne L.
29 janv. 2025
Avis vérifiéFluidité du site un numéro de téléphone accessible une personne gentille au téléphone qui nous donne tous les renseignements nécessaires sans nous obliger à réserver immédiatement c’est très appréciable. Le temps de la réflexion est important. Plus qu’à attendre ce voyage et à en profiter
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Jennifer F.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès intuitif très explicatif
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Fabiana L.
29 janv. 2025
Avis vérifiéJuste après avoir fait la réservation j’ai remarqué que je m’étais trompé de vol de retour. J’ai tout de suite contacté votre service qui m’a dit que le nécessaire serait fait sous 48h. Cela fait 2 jours ouvrés et 4 jours continus et je n’ai toujours pas de réponse à ma demande
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'Dany' O.
29 janv. 2025
Avis vérifiéFuyez en courant.... Le service commercial vous racontera tout et n'importe quoi. Ils achètent des voyages a des partenaires et ne connaissent pas leurs produits. Bilan une fois que vous avez payé vous avez une autre équipe qui ne connait pas mieux les produits vendus. Sur place forcément, vous n'êtes pas satisfait puisqu'on vous a menti sur les prestations. Quand au service après-vente (encore une autre équipe) c'est encore pire, il ne communique avec vous que par mail , ne vous appelle jamais et ne veux rien savoir.... Air France holidays est plus proche de l'arnaque que du sérieux que le nom sous entend..... Bref une catastrophe
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Philippe L.
29 janv. 2025
Avis vérifiéLe site est parfait, par contre je me suis trompé dans le choix de l'hôtel et je suis dans l'attente d'une rectification par vos services.
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Karim J.
29 janv. 2025
Avis vérifiéefficacité
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Muriel G.
29 janv. 2025
Avis vérifiéFluidité du site bien , aucun problème pour reserver
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'Bernard' T.
24 janv. 2025
Avis vérifiéPeut largement mieux faire profiter ses clients plutôt que d'engranger du bénéfice sur leur dos 1 seul hôtel sur les 4 avec de réelles prestations 4* 1 hôtel délivrant un lit d'appoint (de tres mauvaise qualité) pour la 3éme personne - qui a quand même payé plein tarif ... Transport intérieur avion sur ligne low cost - VietJet - tres défavorablement connue sur les réseaux sociaux - plutôt que de réserver sur la compagnie nationale; Résultat: Prés de 4h de retard avec en prime bagage endommagé à l'arrivée Enquête satisfaction recue et complétée avec moult détails des problemes rencontrés; en final proposition spontanée en fin d'enquête d'être rappelé par Air France Holidays sous 48h ... J'attends toujours cet appel 1 mois apres Les réponses du Service en ligne de réclamation "bottent manifestement en touche" et jouent le pourrissement de la situation Bref; expérience pas concluante du tout
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David P.
24 janv. 2025
Avis vérifiéSite très facile d utilisation avec de beau prix sur certaine destination
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Celine P.
24 janv. 2025
Avis vérifiéLe site est clair et la réservation est simple et rapide à réaliser.
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Franck D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéBon site
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Stephanie S.
24 janv. 2025
Avis vérifiéLa réservation sur air France est simple et claire. Tout est bien detaillé. Le choix est large.
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David L.
24 janv. 2025
Avis vérifiéL'application n'est pas très intuitif, surtout quand on ne sait pas vraiment où partir
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