Holidays.airfrance.fr
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Avis pour Holidays.airfrance.fr

Total: 2 253 avis depuis 06/02/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 336 avis des 12 derniers mois

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Le site est apprécié pour sa navigation fluide et sa facilité d'utilisation, offrant une variété de choix à des prix attractifs. Les clients soulignent également la possibilité de paiement fractionné et la clarté des informations.

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  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas moyen de savoir si en prenant un vol en classe affaires on a le droit aux salons ce qui est bien le moins. On te propose une réduction de 100 € puis elle a disparu. J'ai visité le site de nombreuses fois sans réponse. Pour finir, il y a un forçage pour prendre une assurance qui est déjà dans mon assurance visa premier. Des questions et pas de réponses ...

    Expérience du: 20 janv. 2024

    Réponse de holidays.airfrance.fr

    Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Soucieux de la satisfaction de nos clients et afin de mieux vous aider, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler prochainement. Nous restons bien évidemment disponibles pour toutes questions et je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Kaoutar

    Réponse de A. A.

    Bonjour, j'ai des journées avec de nombreuses réunions. Pourriez vous appeler mon épouse entre 14 h et 16 h au 06 61 30 59 38. Je vous remercie. Bien à vous, Pierre Lefèvre

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  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très facile pour les informations

    Expérience du: 27 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple et rapide

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation est facile. J'ai déjà voyagé avec la Collection Air France, je n'ai jamais eu de problème

    Expérience du: 27 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres simple

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compliqué le retour en arrière depuis un devis, si on veut faire la comparaison entre deux ou plusieurs devis.

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accès de l’application plutôt aisé . Je regrette un manque de souplesse sur les choix petits déjeuners ou demi pension , ainsi que sur le placement dans l’avion . Cordialement , TD

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Expérience du: 20 janv. 2024

  • A. A.

    24 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RESERVATION RAPIDEMENT EFFECTUEE.TOUTEFOIS DECEPTION CONCERNANT LE TRANSFERT DE MILES A FLYING BLUE

    Expérience du: 22 janv. 2024

  • A. A.

    23 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix interessant, facilité de resa en ligne . Pour le reste j’attendrai de voir si tout est OK de bout en bout :) ( 1ere fois)

    Expérience du: 21 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation très facile d'utilisation Réservation effectuée tres rapidement

    Expérience du: 14 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation facile et prix attractif

    Expérience du: 13 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une seule réserve concerne le manque d'information sur la date de réception du nom des hôtels dans lesquels nous logerons. Il a fallu appeler le service client pour apprendre que la liste des hôtels sera fournie environ 10 jours avant le départ.

    Expérience du: 14 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    reservation facile, et options claires (vol, bagage, etc...)

    Expérience du: 17 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    manque de réactivité et aucune souplesse lors de litige ou de modification d'une résa c'est la seconde fois que j'ai un problème avec eux et ils font comme si je n'étais pas cliente depuis quelques années je ne vois pas l'intérêt de continuer a prendre via cette plateforme car aucune plus value ni considération

    Expérience du: 6 janv. 2024

    Réponse de holidays.airfrance.fr

    Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers dans les 24h. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offres intéressantes, de quoi se faire plaisir à un prix raisonnable!

    Expérience du: 13 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile et claire. Tout est bien indiqué. Je n’ai pas eu besoin de faire affaire avec le service client. Si c’est le cas j’espère être satisfaite.

    Expérience du: 14 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Génial

    Expérience du: 19 janv. 2024

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation effectuée facilement

    Expérience du: 10 janv. 2024

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