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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa navigation fluide et sa facilité d'utilisation, offrant une variété de choix à des prix attractifs. Les clients soulignent également la possibilité de paiement fractionné et la clarté des informations.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéJe n ai pas retrouvé le descriptif du séjour via mon espace réservation..
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Je tiens à vous informer que le descriptif de votre séjour vous a été communiqué en PDF attaché au mail "confirmation de réservation" qui vous a été envoyé le 17 mars à 9h55. J'espère que j'ai répondu à votre interrogation, n'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiétres mauvais contact téléphonique , interlocuteur qui rabâchait , ni poli, ni efficace.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Valerie, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous ait pas donné pleinement satisfaction. Afin de répondre à l'ensemble de vos interrogations, un de nos conseillers clients vous contactera dans les plus brefs délais. Bien à vous, Annie
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéIl est dommage une fois un devis en cours, de ne pas pouvoir revenir en arrière, si on veut consulter le détail des prestations , par exemple ce qui est et ce qui n'est pas inclus ...
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Soucieux de la qualité de nos produits et services, nous souhaitons en savoir un peu plus afin de mieux comprendre votre avis. Ainsi, un de nos conseillers clients vous contactera prochainement. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéSimplicité à reserver
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Catherine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéreservation très facile en 10 min c'était fait surtout lorsqu'on est déjà inscrit sur le site d'AF
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre première expérience vous ait donné pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un très bon voyage. Bien à vous, Annie
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéCompliqué
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Franck, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleinement satisfaction. Soucieux de la qualité de nos produits et services, nous souhaitons en savoir un peu plus afin de mieux comprendre votre avis. Ainsi, un de nos conseillers clients vous contactera prochainement. Bien à vous, Annie
Réponse de A. A.
Bonjour, J’ai souhaité modifier ma formule en demi-pension et un conseiller m’a fait comprendre que ça allait prendre 10 jours🤔🤔
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéSimplicité
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Liliane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéRéservation très facile à effectuer. Je regrette toutefois de devoir payer la totalité du voyage 6 mois avant le départ.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Suzanne, Merci de nous avoir partagé votre avis ! Nous avons fait part de votre commentaire à nos équipes afin d'améliorer l'offre proposée à nos clients. Nous vous remercions d'avoir réservé avec La Collection Air France ! Bien à vous, Annie
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéSite clair et bien
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Jeanine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Laurent, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Bien à vous, Annie
Réponse de A. A.
Bonjour combien coûterais un surclassement en business.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéRéservation très facile
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une excellente fin d'après-midi. Bien à vous, Annie
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès simple en tout
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour William, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéAccès simple et attrayant. Bonne écoute au tel.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Bien à vous, Annie
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéSuper expérience.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéNavigation simple et tout est bien précisé
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Nina, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une bonne fin d'après-midi. Bien à vous, Annie
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéOffre très attractive, navigation sur le site facile et agréable, réservation rapide avec proposition de paiement en plusieurs fois sans frais
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Cécile, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous ait donné pleinement satisfaction ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéLe site est très bien fait, navigation simple avec les filtres adaptés. J’ai appelé le service client car je voulais être sûre du site avant d’effectuer ma réservation. La personne que j’ai eue au téléphone a répondu à toutes les questions, très agréable.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Justine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et restons bien évidement à votre disposition pour toutes questions. Nous vous souhaitons une excellente fin d'après-midi. Bien à vous, Annie
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTout est clair simple et rapide
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'aprendre que votre expérience vous ai donnée pleinement satisfaction et vous souhaitons une très bonne fin d'après-midi. Bien à vous, Annie
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéReservation facile a prix correct
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Frederic, Nous sommes ravis d'aprendre que votre expérience vous ai donnée pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un très beau voyage. Passez une très bonne fin d'après-midi. Bien à vous Annie
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéSite très fluide
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Angela, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donnée pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une bon après-midi. Bien à vous, Annie
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