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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un personnel compétent et sympathique, des conseils avisés, et une boutique bien fournie. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la prise en compte de leurs besoins, ce qui contribue à une expérience d'achat très positive.
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Louis L.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès très déçu de leur politique de retour comme de nombreuses personnes ici. Je ne peux pas commenter le reste car je ne recommanderai plus sur ce site.
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre politique de retour. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos commentaires au sérieux. Sportivement, i-Run
Réponse de Louis L.
Ah non, vous vous méprenez, aucun problème logistique, juste qu’il faut payer son retour 12euros en colissimo pour espérer se faire rembourser. Je suis podologue du sport et je sais à quel point il est essentiel d’avoir la bonne chaussure à son pied. Et je trouve ça inconsevable de payer pour un retour, même pas d’échange possible.
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Cependant, les informations concernant les retours sont clairement précisées dans les rubriques « Retourner un article » ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous vous confirmons que nous ne proposons pas d’échange, et que la seule solution disponible est le remboursement de votre/vos article(s). Sportivement, i-Run
Réponse de Louis L.
Vous avez raison, j’aurai dû faire plus attention! On ne m’y reprendra pas, je passe mon chemin ;) Bonne continuation et bon courage
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Lionel B.
18 mars 2026
Avis vérifiéAu top, livraison en 7 jours en polynesie francaise ..trop bien avec frais de port plus qie correct lorsqu on achete un article .. ca ne vaisrzot pas le coup pour les petits articles type teee shirt , short etc...
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Brigitte J.
18 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Hayate Z.
18 mars 2026
Avis vérifiéMerci
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R. O.
18 mars 2026
Avis vérifiéFiable et rapide.
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Patrick G.
18 mars 2026
Avis vérifiéDéçu du produit alors que je ne cours qu’avec ce produit et que celui reçu doit avoir un défaut à la semelle (produit vérifié par un professionnel et qui confirme ce défaut!) Malgré cela pas de reprise avec lequel je ne sais pas courir, pas de geste commercial… I run décline tout simplement
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons votre déception. Nous vous encourageons à contacter notre SAV : sav@i-run.fr. Ce mail doit contenir : des photographies du problème rencontré avec une description détaillée votre numéro de commande ou de facture. Nos équipes reviendront vers vous sous 2 jours ouvrés. Sportivement, i-Run
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Ruben H.
18 mars 2026
Avis vérifiéBon conseiller. Beaucoup de modèles disponibles. Possibilité d'essayer les paires dans un endroit spacieux et calme en bas.
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Jean-Claude A.
18 mars 2026
Avis vérifiéLe prix l'envoie rapide...
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Carmen C.
18 mars 2026
Avis vérifiéRien a dire
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Tâm T.
18 mars 2026
Avis vérifiéLA boutique est agréable
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Nadia M.
18 mars 2026
Avis vérifié“Malheureusement, le produit reçu ne correspondait pas à la taille commandée (XS indiqué sur le document mais S sur l’article) et il était sale à la réception.”
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un produit qui ne correspond pas à votre commande et qui était en mauvais état. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous vous remercions pour votre retour et vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais à l'adresse : sav@i-run.fr Ce mail doit contenir : des photographies du problème rencontré avec une description détaillée votre numéro de commande ou de facture. Nos équipes reviendront vers vous sous 2 jours ouvrés. Sportivement, i-Run
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Gurvan R.
18 mars 2026
Avis vérifiéÀ l’écoute et de bons conseils
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Anonymous A.
18 mars 2026
Avis vérifiéBon conseils et accueil, je reviendrai sans hésiter !
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L. V.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne boutique ; beaucoup de choix ; vendeurs professionnels de très bons conseils
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Anonymous A.
18 mars 2026
Avis vérifié10/10
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Talal M.
18 mars 2026
Avis vérifiéSuper expérience, je recommande vivement ce site.
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Jerome B.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès belle montre malheureusement trop petite faire très attention au moment de la commande à ne pas confondre le modèle normal et le modèle S (slim) bracelet et écran plus petit. Bracelet très fin plus adapté aux femmes ou enfants.
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Le noach B.
18 mars 2026
Avis vérifiéaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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Géraldine P.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Bruno S.
18 mars 2026
Avis vérifiéBons conseils pour le choix par rapport à la pratique, rapidité et soins de l’envoi Je recommande
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