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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un personnel compétent et sympathique, des conseils avisés, et une boutique bien fournie. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la prise en compte de leurs besoins, ce qui contribue à une expérience d'achat très positive.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéAu top comme d habitude ....
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéOK OK
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSite fiable, produits conforme et délais respectés.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSite fiable, produits conformes et délais respectés.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBonne offre, bon site Web et bon service. La seule chose que je n'aimais pas, c'est qu'il faut payer les frais de retour si les chaussures ne vous allaient pas. J'ai d'abord acheté une taille trop petite, puis j'ai échangé contre une plus grande paire. Ils étaient assez grande, mais ils pinçaient. C'est alors dommage que j'ai payé autant de frais de port et que j'ai finalement pas de chaussures. J'ai demandé s'il était possible d'emporter les chaussures moi-même au magasin, mais c'etais fermé a cause de covid.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès grand choix de produits et service impeccable
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBon produit et site sympa, hélas on m’a envoyé la mauvaise pointure! Erreur de la part du préparateur de commande = perte de temps , délai d’attente pour obtenir mon remboursement, me déplacer pour renvoyer le colis et tout cela sans aucune compensation ou geste commercial ! Dommage...pas sérieux et pas professionnel.
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons mis tout en œuvre afin de réparer cette erreur commis sur l'envoi de votre produit. Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 05.31.61.99.16 ou bien par mail à contact@i-run.fr afin qu'une solution soit trouvée. Cordialement et amitiés sportives.
Réponse de A. A.
Bonjour, Suite à plusieurs erreurs Venant de IRun, j'ai obtenu vendredi ( suite à échange téléphonique ) une remise de 24 euros 5€. On m'a affirmé que l'utilisation de cette somme serait sans conditions! Pourtant il apparait que je ne peux en bénéficier qu'à partir de 60 euros d'achat...une blague! On me dédommage pour leurs erreurs mais sous conditions...J’espère qu'il s'agit là d'une nouvelle erreur. Je leur ai demandé de bien vouloir me répondre sans délais car au delà du fait d'avoir subit à deux reprises leurs maladresses, je me vois systématiquement obligé de perdre beaucoup de temps à leur écrire ou à leur téléphoner.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiépaire abimée
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Pour ce type de situation, nous vous recommandons d'envoyer un mail à notre SAV à l'adresse sav@i-run.fr afin qu'une solution puisse être trouvée. Nous devrions trouver une solution en raison du problème rencontré. Cordialement et amitiés sportives.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide, malgré le COVID
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil, vendeuse souriante et agréable
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPas de soucis particulier.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon site, le choix est vaste et les critères de sélection pointus.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJe recommande à tous , sérieux et rapide
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide efficace
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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