La marque www.jemabonne.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur le site et l'accès aux abonnements, tout en offrant une expérience positive et agréable. Les utilisateurs se montrent satisfaits de la consultation numérique et de la variété des contenus proposés.
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Lucien F.
3 janv. 2025
Avis vérifiéAucun souci pour l'abonnement, par contre réception du magazine souvent retardée ; problème lié à la distribution du courrier sans doute ...
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Veronique S.
3 janv. 2025
Avis vérifiéFacile à utiliser
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Valerie D.
31 déc. 2024
Avis vérifiéc'est dommage que l'on ne puisse pas bénéficier de cet avantage lorsque l'on est abonné à ce magazine depuis des années; J'ai du changer d'adresse mail pour pouvoir en bénéficier.
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Yann T.
31 déc. 2024
Avis vérifiéLors de l’abonnement je sélectionne une date de début d’abonnement en mars car j’ai déjà acheté le numéro de décembre. Je reçois un mail de confirmation de commande qui dit que l’abonnement commencera en décembre. J’écris à “je m’abonne” à ce sujet. Aucune réponse de leur part. Je reçois le numéro de décembre comme premier numéro. Inutile vu que je l’ai déjà. Nul.
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous vous confirmons que votre abonnement a bien débuté avec le numéro 3 en parution le 05/12. Nous avons prolongé votre abonnement d'un numéro supplémentaire suite à l'erreur d'installation. Par conséquent, la date d'échéance de votre abonnement a été automatiquement prolongée et celui-ci prend désormais fin avec le numéro 7 en parution le 04/12/2025. Votre espace client Jemabonne vous permet de retrouver toutes les informations autour de votre abonnement : sa durée, le dernier numéro expédié chez vous, le calendrier de parution de votre magazine sur toute l'année et bien plus encore ! Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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Jean philippe G.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès simple pour commander
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Martine B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Alain J.
31 déc. 2024
Avis vérifiéPas assez e recul mais j apprécie le travail fait pas vos equipes
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Alain F.
28 déc. 2024
Avis vérifiéFacile et rapide à utiliser . Prix attractif et avantageux. Très satisfait de cette formule d’abonnement.
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Michel K.
28 déc. 2024
Avis vérifiéOui, sans problème.
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Catherine M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéFacile et sans problème.
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Eliane B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTout va bien réception comme convenu merci
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C. C.
28 déc. 2024
Avis vérifiéSi j ai bien reçu les journaux, en revanche Je n ai pas reçu les cadeaux qui devaient aller avec...
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons à vous rassurer, votre trio "un hiver au chaud" est bien installé sur votre dossier et va être expédié à votre domicile en janvier. A titre d'information, le délai de réception de nos primes est d'environ 3 à 4 semaines après le règlement de votre abonnement. Nous restons disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de C. C.
bien vu votre réponse merci cordialement
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Frederic R.
27 déc. 2024
Avis vérifiéfacile et rapide
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Didier L.
27 déc. 2024
Avis vérifiépas clair pour le numero du magazine qui commence l abonnement ...on devrait pouvoir avoir le choix
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Alex E.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai demandé qu’on ne m’envoie qu’à partir du No 4 car j’ai déjà acheté le No3 … Ce message est resté sans réponse .
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Bruno L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéOui, mais il manquait le magazine VIEUX dans un des menus déroulants
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Greif R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéje me suis abonné, mais je n'ai rien reçu
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre numéro 3 de Vieux, paru le 5 décembre dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. A ce jour, vous auriez dû avoir reçu votre magazine depuis plusieurs semaines. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. A titre informatif, vous pouvez également découvrir votre magazine au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de Greif R.
vous ne respectez pas le contrat, et je dois vous contacter pour vous prier de le respecter, c'est merveilleux je n'ai pas reçu ma revue, je vous prie de me la faire parvenir sans autre formalités
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Eva P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéimpeccable
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Martine C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAUCUN PROBLEME POUR M4ABONNER
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Beatrice C.
23 déc. 2024
Avis vérifiébonjour
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