La marque www.jemabonne.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur le site et l'accès aux abonnements, tout en offrant une expérience positive et agréable. Les utilisateurs se montrent satisfaits de la consultation numérique et de la variété des contenus proposés.
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Regis F.
23 déc. 2024
Avis vérifiéZéro nous nous sommes abonnés le 6/12,aujourd’hui 15/12 nous n avons reçu AUCUN numéro !:(
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro de Vieux. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, au moment de la date de votre abonnement, le numéro 3 de Vieux était déjà en cours d'expédition chez nos abonnés. Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant (en mars), la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents en date du 09/12. Vous recevrez votre premier numéro dans les prochains jours (le délai de réception moyen est de 5 à 12 jours). Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Pour mieux patienter en attendant celui-ci au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de Regis F.
Aujourd’hui je viens de recevoir le 1er numéro de mon abonnement payé le 6/12 soit 12 jours de retard. De plus j ai souscris avec l abonnement (pas très clair) une lithographie que j attends toujours. Et vous me demandez si je suis satisfait ? Je vous laisse répondre…
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Rene F.
23 déc. 2024
Avis vérifiéSite proposant des prix attractifs
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Gabrielle C.
23 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai pu m’abonner moi qui ne suis pas la pro d’internet donc tout le monde peut le faire à payse son téléphone 👍
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Philippe B.
23 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu le premier exemplaire...
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre numéro 3 de Vieux, paru le 5 décembre dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. A ce jour, vous auriez dû avoir reçu votre magazine depuis plusieurs jours. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. A titre informatif, vous pouvez également découvrir votre magazine au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de Philippe B.
Bonjour Merci de me réexpédier mon exemplaire Je n'ai jamais eu de PB lié à l'envoi postal même si nous habitons a Marie galante Salutations Philippe
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Fabienne A.
23 déc. 2024
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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Monique Z.
23 déc. 2024
Avis vérifiéJe viens seulement de recevoir mon magazine (qui devait être le n° 2, j'ai reçu le n° 3 !!!) alors que je n'y croyais pluq !!! Tout cela sans nouvelles de votre part !!!
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous vous confirmons que votre abonnement au magazine Vieux a bien débuté avec le numéro 3 en parution le 05/12. Si toutefois vous souhaitez commander le numéro 2 en version papier, nous vous invitons à vous rendre sur l’espace boutique de Jemabonne.fr. Votre espace client Jemabonne vous permet de retrouver toutes les informations autour de votre abonnement : sa durée, le dernier numéro expédié chez vous, le calendrier de parution de votre magazine sur toute l'année et bien plus encore ! Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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Francoise M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéDéjà abonné depuis longtemps pour Télé 7 jours et Télé 7 jeux
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Patrick M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéAchat effectué et payé… mais toujours pas reçu!!
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro de Vieux. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, au moment de la date de votre abonnement, le numéro 3 de Vieux était déjà en cours d'expédition chez nos abonnés. Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant (en mars), la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents en date du 9/12. Vous recevrez votre premier numéro dans les prochains jours (le délai de réception moyen est de 5 à 12 jours). Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Pour mieux patienter en attendant celui-ci au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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Daniel D.
22 déc. 2024
Avis vérifiéfacilité
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Martine D.
22 déc. 2024
Avis vérifiéSite très facile d’accès ! J’ai 72 ans et j’ai pu m’abonner très rapidement au magazine ELLE que je lis depuis des années
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Christian et monique P.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTres bien
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Pierre B.
22 déc. 2024
Avis vérifiéParfait,site ludique…je recommande
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Jean louis M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Marc B.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrop facile. Méfiance !!!
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Thierry Q.
22 déc. 2024
Avis vérifiéPas de clarté dans le procédé d'envoi, délai, papier ou uniquement en ligne
Réponse de jemabonne.fr
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Réponse de Thierry Q.
Merci Le Journal est arrivé. C'est parfait Bonne Année à toute l'équipe
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Jean louis C.
22 déc. 2024
Avis vérifiéj'attends toujours la livraison du n°3 du magazine "vieux"!!!!! j'attends également toujours le n° 1 du magazine "vieux que j'ai payé facture à l'appui !!!!!! livraison rapide avant que je me fâche tout rouge!!!!!!!
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre numéro 3 de Vieux, paru le 05 décembre dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. A ce jour, vous auriez dû avoir reçu votre magazine depuis plusieurs semaines. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. A titre informatif, vous pouvez également découvrir votre magazine au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Concernant la commande du numéro 1, l'envoi a été effectué en date du 09/12. Vous recevrez ce numéro dans les prochains jours (le délai de réception moyen est de 5 à 12 jours). Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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Marie claire M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
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Edwige M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéLe magasine nous a été distribuer le 11 décembre. Généralement nos autres abonnnements ( nb autre maison de distribution) arrive un ou deux jours avant la sortie en kiosque.
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Mireille G.
22 déc. 2024
Avis vérifiénon à ce jour je n'ai qu'un numéro c'est plus une impression générale de densité plutôt que de profondeur des articles
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre magazine Vieux ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous travaillons chaque jour à le rendre plus diversifié et complet pour qu'il soit adapté aux exigences de l'ensemble de nos lecteurs. Parce que votre témoignage est précieux, nous nous occupons immédiatement d'adresser votre avis à la rédaction du magazine pour continuer d'améliorer votre revue. Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité de faire part de vos remarques et souhaits de lecture directement à la rédaction en écrivant à rédaction-vieux@cmimedia.fr Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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Valeria C.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrés intèressants
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