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Résumé des avis
La marque se distingue par un excellent accueil et des conseillers impliqués et attentifs. Les informations fournies sont claires, ce qui aide à une prise de décision réfléchie. Les clients soulignent la gentillesse et la compétence des interlocuteurs, rendant l'expérience très satisfaisante.
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Hocine N.
5 mars 2025
Avis spontanéParfait
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Christian E.
5 mars 2025
Avis spontanéTrès bon accueil et bon échanges
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Annie paule D.
5 mars 2025
Avis spontanéConseillère très gentille et à l'écoute, Bonnes explications dans l'étude de mon dossier
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Françoise V.
5 mars 2025
Avis spontanéconseiller en retard de 20minutes sur l'heure du rendez vous, d'où manque de temps pour faire un comparatif entre ma mutuelle actuelle et vos différentes formules d'adhésion, nous n'avons pas eu le temps de conclure par contre conseiller attentif, à l'écoute, précis. je pense qu'il faudrait accorder une marge de temps , une pause entre les rendez vous pour permettre d'ajuster ce type de problème
Réponse de just.fr
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous nous excusons pour le retard de notre conseiller et comprenons parfaitement que cela ait pu nuire à la qualité de l’échange et à votre capacité à comparer les différentes formules en toute sérénité. Votre suggestion concernant l'ajout d'une marge de temps entre les rendez-vous est tout à fait pertinente et nous veillerons à en tenir compte pour éviter ce type de situation à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre conseiller attentif, à l'écoute et précis. Si vous souhaitez poursuivre votre comparatif ou obtenir davantage d'informations sur nos offres, n'hésitez pas à nous contacter pour convenir d'un nouveau rendez-vous dans de meilleures conditions. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Jacques B.
4 mars 2025
Avis spontanéUn conseiller particulièrement à l'écoute,connaissant son sujet, des conseils pertinents et bien argumentés, elle nous a parfaitement renseigné, le tout avec le sourire
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Michel G.
4 mars 2025
Avis spontanéRENCONTRE PARFAITE BONNES EXPLICATIONS
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Pierre A.
4 mars 2025
Avis spontanéElle ne couvre pas les seuls soins dont j'ai besoin. Je paye trop cher pour les soins qu'elle me rembourse.
Réponse de just.fr
Bonjour Pierre, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons votre insatisfaction concernant la couverture de vos soins spécifiques. Il est important que votre mutuelle corresponde parfaitement à vos besoins, et nous serions ravis de vous accompagner dans la recherche d'une solution plus adaptée. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins en détail et envisager un ajustement de votre couverture afin qu'elle réponde mieux à vos attentes. Belle journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Houot M.
4 mars 2025
Avis spontanéJe ne suis pas addérante étant donnée que ma mutuelle ne egale a mutuelle juste. Par contre la personne qui m'a reçue Très gentille elle sait de quoi elle parle les explications sont excellentes. Je recommande.
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Marc A.
2 mars 2025
Avis spontanécompétence
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Pouille L.
2 mars 2025
Avis spontanéInformations très claires du conseiller lors de l’adhésion.
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Gerald V.
2 mars 2025
Avis spontanéPremier contact très agréable satisfait des renseignements fournis
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Bernard D.
2 mars 2025
Avis spontanéBonne explication au R.V. Votre site est correct à suivre.
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Francine V.
2 mars 2025
Avis spontanéTrès bien reçu mutuelle très intéressante on réfléchit et on reprend rendez-vous
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Joseph B.
2 mars 2025
Avis spontanéAcceuil sympa conseil au top parfait merci
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Emmanuel D.
2 mars 2025
Avis spontanébon accueil et honnéteté au cours de l'entretien
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Pierre B.
2 mars 2025
Avis spontanérendez-vous trouvé rapidement, Solutions compatibles avec notre budget trouvées, amabilité de la représentante de Just
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Pascal G.
2 mars 2025
Avis spontanéAccueil parfait Explications claires Rapidité et efficacité
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Mireille G.
2 mars 2025
Avis spontanéRapide et clair.
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Silyana S.
2 mars 2025
Avis spontanéCommerciale a la hauteur de mes attentes
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Brigitte M.
2 mars 2025
Avis spontanéPersonnel très à l'écoute. Toutes mes questions ont trouvé réponses.
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