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Avis clients de Mutuelle Just

4.8 / 5 1

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Informations just.fr

  • Société

    Mutuelle Just

  • Description

    La Mutuelle Just est une mutuelle française indépendante, dont l'aventure a démarré en octobre 1927 dans les Hauts-de-France. Acteur majeur des mutuelles communales, avec déjà 800 communes partenaires dans toute la France, la Mutuelle Just est fortement impliquée dans l'économie sociale et solidaire.

  • Adresse

    53 Av. de Verdun 59300 Valenciennes

  • Website

    https://www.just.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Un entretien enrichissant et convivial parfait! Merci encore!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Extrêmes gentillesse et compréhension. J'ai été très bien reçue et conseillée.

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et renseignements précis

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  • 5 / 5 1
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    Je me suis renseignée concernant un devis pour ma famille. A répondu clairement à mes questions.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été reçu à l'heure convenue (pas de retard). Votre conseillère a pris son temps pour tout m'expliquer et pour répondre à mes questions. Je suis très satisfait des divers échanges que j'ai eus.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rendez vous positif. Interlocutrice très aimable et accueillante, à l écoute . Elle m a donné le maximum d informations souhaitées dont je ferai bon usage. Les tarifs de just st effectivement très compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil très bien conseillé,la conseillère à su répondre à question car j'avais des doutes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de l’accueil et des explications. Cette année n’est pas réalisable mais je souhaite être recontacté l’année prochaine

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  • 5 / 5 1
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    Conseils pertinents de la part d'une professionnelle compétente et aimable.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil de qualité. La personne qui m'a reçue a répondu à l'ensemble de mes questions. Prestation proposée répondant à mes attentes de prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    La conseillère est très aimable et très efficace dans ses explications

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Votre Conseillère à Toulouse est très professionnelle et très aimable. Très bon accueil et elle nous a donné de bons conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de ce premier contact avec votre conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Entretien avec des explications claires et précises ! Les prestations sont très intéressantes ! La personne qui m'a reçue , agréable, disponible et de bon conseil ! Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent contact avec Mme Barry très compétente qui nous à parfaitement conseillé en fonction de nos besoins .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Efficacité, disponibilité, cordialité

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  • 5 / 5 1
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    Professionnelle .elle m a convaincue sans faire de forcing

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et explications sur cette mutuelle. Permanence sur place agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent échange avec la conseillère

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été très bien accueilli et mon entretien fut rapide. Les conseils furent limpides et donc je remercie la personne honnête qui m'a reçu

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  • 5 / 5 1
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    interlocutrice proche de nos préoccupations, attentive, et très cordiale. Notre première impression est positive.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait : Accueil, précision des garanties et réponses aux interrogations

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  • 5 / 5 1
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    Personne très agréable. A l’écoute

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  • 5 / 5 1
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    Pas de temps d'attente, réception parfaite, bonnes connaissances de la personne qui devait me renseigner.

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  • 5 / 5 1
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    Explications claires et précises très professionnelle et beaucoup de gentillesse

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  • 5 / 5 1
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    Un gain non négligeable sur la cotisation pour des garanties équivalentes

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  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍

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  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux et précieux conseils. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    bonnes explications de la part de l'hôtesse dommage que l'on ne peut pas descendre le contrat de plusieurs paliers à la fois (ex de OR à CUIVRE)

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  • 4 / 5 1
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    Franchement une belle expérience avec mon interlocutrice qui a su m'expliquer de façon simple, limpide le fonctionnement et les plus et moins d'une mutuelle. En outre, elle a fait preuve de discrétion, d'impartialité. En aucun, elle n'a fait du forcing pour adhérer à Just et honnêtement, rien que pour cela Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil. Explications claires et facilité d'inscription et de résiliation. N'ayant pas encore d'expérience avec ce type de mutuelle associée à la ville, nous attendrons de voir la suite.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande à tous ceux qui n'ont pas encore de complémentaire santé.

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  • 5 / 5 1
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    Tarif des cotisations très compétitif Taux de prises en charge plus que satisfaisants

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  • 4 / 5 1
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    Très bon échange avec la conseillère

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    Bonne écoute explications claires .

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite des tarifs proposés, de l'excellente communication avec Mme Rolland, la conseillère présente lors de l'entretien et de la simplification des démarches prises en charge : résiliation, NOEMIE.

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  • 5 / 5 1
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    Bonnes informations mais ne correspond pas à mes besoins.

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  • 4 / 5 1
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    Bien . J attends de voir la suite

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien reçu par la conseillaire pour les renseignements

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne écoute et très bon conseils

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  • 5 / 5 1
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    interlocuteur serieux et competent

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  • 5 / 5 1
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    Acceuil de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Sympathique - Efficace- compétent . Et en plus J’économise 30 € par mois !

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  • 5 / 5 1
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    La conseillère m'a très bien informé, et l'entretien à été cordial et efficace, très satisfaite de nos échanges.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    La conseillère était aimable et ses explications étaient précises . Elle m'a remis un document avec différentes formules et tarifs.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil et très claires explications..

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  • 5 / 5 1
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    Très bien renseigner par la personne

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  • 5 / 5 1
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    Informations claires et précises

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  • 4 / 5 1
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    Adhérent depuis des années souscrit volontiers à l adhésion mairie

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  • 5 / 5 1
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    J’ai été très bien accueillie par Vanessa. Une personne très compétente qui est à votre écoute et qui a pris le temps de tout m’expliquer et de me donner toutes les informations sur ma nouvelle mutuelle. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Entretien très positif Personne très agréable, explications , comparaisons avec ancienne mutuelle , bref top , adhésion à la fin !!!

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  • 5 / 5 1
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    Un excellent accueil et des conseils très professionnels

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  • 4 / 5 1
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    bon me convient bien

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  • 5 / 5 1
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    Conseillère très a l écoute et d une extrême gentillesse

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  • 5 / 5 1
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    La conseillère est très sympathique et compétente La présentation de la mutuelle est très intéressante et les conditions attractives

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  • 5 / 5 1
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    Très bon échange !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil

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  • 5 / 5 1
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    Ponctualité du rendez vous , amabilité de la conseillère, plusieurs formules pour plusieurs budget .

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  • 5 / 5 1
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    Très bonnes explications à toutes mes questions avec une conseillère. Bonne prise en compte et étude de mon cas. Devis clair et adapté.

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  • 4 / 5 1
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    Le conseiller (Mr M.) a parfaitement assuré son rôle de conseiller en me donnant les informations dont j'avais besoin, sans outrepasser les limites du sujet. Je le remercie et je le revois dans quelques temps.

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  • 4 / 5 1
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    Conseillère sympathique à l’écoute des besoins et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien reçu et très bien expliqué et conseiller

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons été bien accueillis, nos questions bien répondues. Tous les points importants nous ont été expliqués. Bref, nous somment satisfaits de l'accueil qui nous a été réservé. Nous vous en remercions

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  • 5 / 5 1
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    Conseillère agréable et efficace , le contenu proposé correspond à mes attentes .

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  • 4 / 5 1
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    Très bien. Conseillère compétente, consciencieuse et sympathique

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    La personne rencontrée, Mme Lo, très compétente, explication claire et précise

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  • 5 / 5 1
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    Écoute et conseils pertinents de la conseillère pour une adhésion de mon père agé de 95 ans avec un contrat correspondant à ses besoins et une ecomie de 70 € mensuel Moi même adhérent à la mutuelle Just depuis un an. Tout impeccable et à fortement recommander Merci encore à la conseillère pour son professionnalisme et son humour.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    reçue par une personne fort agréable, claire et précise dans ses explications, tarifs plus que corrects , tout est parfait

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    Très bon accueil et dans les explications

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  • 5 / 5 1
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    Je suis venu pour un devis ´et j ai été reçu par Stéphanie ´qui m a très bien conseillé ´elle connaît bien son job et en plus extrêmement sympa ´je vais de ce fait ´adhérer ´

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  • 4 / 5 1
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    je n'ai pas eu le temps d'approfondir les conditions entre ma mutuelle actuelle et Just

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  • 5 / 5 1
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    Personne de très bon conseil et très agréable

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    contact très instructif

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  • 5 / 5 1
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    Tout est très clair

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  • 5 / 5 1
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    Trés satisfaite de notre rencontre.Personne trés agréable et donnant toutes les explications nécessaires.Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil de la Conseillère, explications claires.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne communication pour ma souscription et l'enregistrement est simple et efficace. J'attends de voir nos prochaines étapes de remboursement etc etc. Merci a vous

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil et écoute. Prend le temps de bien expliquer.

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  • 5 / 5 1
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    bonne approche

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  • 4 / 5 1
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    Très bien reçu ! Personne très agréable et à l'écoute ! Très satisfaite de cet entretien !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et la personne qui nous a reçu était très agréable et n'a pas hésité à nous faire des comparatifs avec notre mutuelle actuelle. Les tarifs sont très intéressants. Je recommande. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Renseignements très clairs de la part de la conseillère.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé, cordialement. Explications claires, réponses à toutes questions

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil avec le commercial. Explications très claires.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien reçu

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  • 4 / 5 1
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    Rdv agréable, bien renseignée.

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  • 5 / 5 1
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    merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien expliqué les différents contrats

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  • 5 / 5 1
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    Nous n'avons pas adhère mais reflechissons à une éventuelle adhesion. Bonne explication du Conseiller et à notre écoute. Cordialement

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    Très bien reçu et la conseillère très sympathique merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil de la part de Madame Deloumeaux, une personne souriante et sympathique, qui donne des explications claires et détaillées. Nous avons donc volontiers accepté la proposition de contrat qu'elle nous a présenté. Et nous nous sommes engagés avec la Mutuelle Just...avec plaisir !

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  • 5 / 5 1
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    L'entretien était super. Le siteweb par contre rame un peu. :D

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  • 5 / 5 1
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    super entretien

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    J'ai été reçue par Mme Roland Laetitia très bonne conseillère qui m'a bien renseigné donc je vais étudier mes contrats

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    Bien accueilli

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel très agréable, explications claires. Très satisfaite.

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    Compétence, simplicité et bonne humeur

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    Satisfaite de ce premier rendez-vous

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    Excellente explications, le monsieur était très gentil

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil , conseillère très aimable et très bonnes explications du contrat

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Pour un premier entretien la personne m'a bien expliqué et bien conseillé aussi je suis reparti avec votre mutuelle

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    Très satisfaite de mon entretien . Renseignements très intéressant . Échange très agréable.

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    Prise de contact et explications claires Analyse de ma part en cours en vue d'une adhésion éventuelle a partir de février

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  • 5 / 5 1
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    Bonsoir j ai été très satisfaite de ses rendez-vous car une personne très aimable et très aimable merci cordialement.

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    Nous avons été très bien reçu. Les explications données par la responsable était parfaitement clair. Nous sommes satisfaits et nous avons signé pour le contrat bronze.

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    J'ai été très bien accueillie et conseillée par l'agent commercial très professionnel. Je recommande la Mutuelle Just.

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    Très professionnel et très intéressant. La conseillère a bien compris mes besoins et à répondu à mes attentes.

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    Très satisfaite de l'échange, pour les garanties les tarifs sont intéressants

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  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux personne compétente j'ai travaillé 40 ans dans une mutuelle c'est la première foisque je rencontre un conseiller capable d'expliquer le remboursement d'une prothèse dentaire bravo encore bravo très bonne formation et quelle compétence je recommanderai votre mutuelle sans hésiter votre personnel mérite un BONUS ils doivent être heureux au travail d'être tellement compétents merci bonne journée à tous

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  • 4 / 5 1
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    bien recu a lecoute de mes demandes rendez vous tres positif

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    Très bon accueil et conseillère de bon conseil

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    Excellent accueil, très bonnes explications. Avons donc optés pour une mutuelle couple or. JD/S

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    Accueil chaleureux et professionnel Mme Rojo m’a très bien conseillée

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    personne très agréable et à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    J'ai beaucoup apprécié la qualité et la transparence de l'échange ; avec des précisions données sur certains points. Merci.

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    Très bon accueil de la part de Mme Mocellin , je suis venue pour mes parents Disponibilité, réactivité,bienveillance.

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  • 3 / 5 1
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    Très bonne rencontre. Cependant, je suis déçue : le tarif n' est pas meilleur, tarif négocié pour groupe d'adhérents, que celui que j'ai, adhérente individuelle, dans une mutuelle classique !. Dommage, j'en suis désolée.

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    Très satisfait de l'échange avec la conseillère, en l'occurrence Sonia.

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    Excellent accueil et professionnalisme de notre interlocutrice

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    Conseillère à l’écoute.

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    Bon accueil,bons renseignements

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    Mutuelle peu intéressante quant aux différentes prises en charge

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    Tous mes problèmes ont été réglés grâce à Mme Rebourgs personne très compétente et très sympathique .

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    Très à l'écoute ; bel échange

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  • 5 / 5 1
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    Très bon échange Malheureusement mon autre mutuelle était meilleure que les propositions que vous me faisiez

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Merci à Sonia et Virginie pour leur gentillesse nous avons passé un agréable moment en leur compagnie avec de bons conseils. Encore merci à elles.

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    Très bon accueil et très bonne compétence. Au delà de nos attentes.

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    Très bien renseigné

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    Hier, j'ai été agréablement accueillie par la personne de la mutuelle Just, ce monsieur m'a prodigué de bons conseils et je l'en remercie

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    Aujourd'hui premier Rdv avec une conseillère. Bravo pour l'accueil et l'écoute de nos besoins. En plus nous avons été très bien renseigné avec des exemples très concrets pour nous. Bravo......

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    Très bon accueil, réponses claires et précises à mes questions. La conseillère prend le temps à expliquer, c'est agréable ! Merci

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    Excellent échange avec la conseillère très aimable et connait bien son sujet

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    accueil sympathique , informations claires

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    Très bon contact, personne agréable, disponible, à l’écoute

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    Satisfait des renseignements

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    Interlocutrice très sympa et surtout très professionnel Notre rdv était simplement parfait Écoute, conseils 👏👍

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    Très satisfait de l'entretien et de l'accueil.

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    Très bien

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    Accueil chaleureux avec explications claires

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    T très bonne conseillère

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    Echanges de qualité avec la conseillère.

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    Bonjour, le Conseiller a été très à l'écoute . Pour le moment je ne peux donner plus d'avis et suis en attente du contrat. D'avance merci. Cordialement,

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    Professionnel

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    Conseillère compétente qui vous met à l'aise et en confiance avec des explications claires et précises.

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    Très bon la conseillère

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    tres bien tres attentif

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    Très bon contact avec vos interlocuteurs lors de la réunion du 08/11/2023 à Nivelle ainsi que le jour de la signature du contrat le 16/11/2023 en Mairie de Nivelle. Très bien je recommande

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    Bons conseils, ponctuelle

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    TRES BIEN PARFAIT

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    RV concluant très bon accueil

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    Nous avons été très bien reçus par Julien mais nous gardons pour l'instant notre mutuelle (loi Evin)

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    Bonne compréhension

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    Interlocutrice agréable et claire ...l'esprit mutualiste dans toute sa splendeur...

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    Bon accueil, nous orientant sur nos besoins personnels de soins santé avec professionnalisme.

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    personne très accueillant et à l ecoute

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonne écoute de la conseillère et explications claires sur les conditions de la mutuelle.

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    Echanges de ce jour très intéressants , les explications fournies sont très instructives

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    Réponse claire, et détaillée

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    Je n'ai pa adhéré mais j'ai été reçu pas une collaboratrice très compétente

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    Excellent , bonne explications et bons conseils (Mme Amandine)

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    Horaire respecté, très bon accueil .Explications précises. Très bon contact.

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    Excellent accueil par Mme Boulanger ,avec des conseils très avisés de sa part qui nous a décidé à prendre votre mutuelle .Souhaitons nous une longue collaboration.

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    Bien reçu, renseignements très claires donnés par une personne d'expérience

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    je suis globalement satisfaite des services de la mutuelle just. Mon seul problème est que la télétransmission ne semble pas fonctionner et je dois envoyer systématiquement mes relevés MGEN pour être remboursées.

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    Réponse de just.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Concernant votre problème de télétransmission, une demande a été transmise au service Gestion du contrat qui vous apportera une réponse dans les meilleurs délais afin d'y remédier. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de la Mutuelle Just.

    Réponse de FABIENNE P
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. J'ai envoyé hier plusieurs relevés de prestations et j'ai posé également la question à vos services. Bien cordialement F PIERRE

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    Je suis très satisfaite de la rencontré avec la représentante de la mutuelle Just , j'espère la revoir bientôt pour finaliser mon dossier concernant ma demande d'adhérer dans votre mutuelle , j'ai eu la réponse bien claire .

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    Personne très professionnelle, à l'écoute de mes besoins. Comparaison très pertinente avec mon ancienne mutuelle.

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    Bon accueil ; aimable personne ; confiance établie ; explications claires et précises. Réponses adaptées aux questions posées.

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    Bon accueil bonnes explications synthétiques

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    Mutuelle plus chère que la notre. Bon accueil de la personne qui nous a accueilli

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    Clarté dans le dialogue , bonnes réponses dans les questions par rapport au contrat

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    Beaucoup d’espoir dans ma nouvelle mutuelle

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    Tout me semble correct et honnête. Nous avons été reçu pour une personne très compétente et très professionnelle merci à elle

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    Très bon contact avec le conseiller.

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    Très bonne écoute, très bonne analyse de ma situation pour trouver le bon choix de contrat. Merci Cordialement

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    Je ne suis pas encore inscrite car il me manque un papier mais la personne qui m'a renseignée est très compétente et très sympathique...

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    Excellent accueil. Explications claires. Une conseillère disponible et très à l'écoute. De bons conseils.

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    Clair, simple efficacr

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    Conseiller disponible et sympathique. Très bonnes explications concernant le devis et les formalités à remplir si conclusion d un éventuel contrat. Cordialement

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    Je vais étudier la proposition de Just par rapport à ma mutuelle actuelle. J'appellerai la conseillère si besoin...

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    Personne agréable et très professionnelle. Bonne explication des garanties avec comparaison de ma mutuelle actuelle

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    Très bon renseignements , un accueil chaleureux . Je suis ravie !!!

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    Très bon accueil

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    Accueil agréable. Explications simples

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    Conseillère très à l'écoute et explications très claires

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    La conseillère est très a l' écoute..... Toute est bien expliqué.......

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