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Résumé des avis
La marque se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, avec des explications claires et pertinentes sur les options proposées, offrant des garanties attractives. Les clients apprécient la réactivité et la bienveillance des conseillers, ce qui contribue à une expérience très satisfaisante.
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Anne S.
6 févr. 2025
Avis spontanéConseillere disponible et efficace
Réponse de just.fr
Bonjour Anne, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Patrice M.
6 févr. 2025
Avis spontanéTrès bon contact.
Réponse de just.fr
Bonjour Patrice, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. À bientôt, L'équipe de la Mutuelle Just
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Jean-Luc D.
6 févr. 2025
Avis spontanééchanges très positifs avec la personne sur place pour adhérer. Très positifs avec le service gestion mais 10minutes d'attente au téléphone. Mon adhésion part du 01/03/2025 .
Réponse de just.fr
Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre avis positif et bienvenue à la Mutuelle Just ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos échanges avec nos équipes. Nous sommes néanmoins sincèrement navrés pour les 10 minutes d’attente au téléphone. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour réduire ce délai et améliorer en continu nos services. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de la Mutuelle Just
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Philippe C.
6 févr. 2025
Avis spontanéExcellent accueil et conseils pertinents de la part de madame ROJO
Réponse de just.fr
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que nos services sont à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Dominique E.
6 févr. 2025
Avis spontanéReçu ce jour au bureau de la permanence . Personne très agréable , claire dans ses explications , le site aussi a l'air très simple à utiliser , à voir par la suite .
Réponse de just.fr
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que l'accueil et la clarté de l’échange que vous avez eu avec notre conseiller/ère ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Philip M.
6 févr. 2025
Avis spontanéContact en agence très positif. C'était après un appel téléphonique qui n'a jamais abouti (après 20 minutes d'attente). Site web très bien.
Réponse de just.fr
Bonjour Philip, Nous sommes ravis que votre contact en agence et notre site web aient répondu à vos attentes. Nous sommes néanmoins désolés pour votre expérience téléphonique difficile. Nous travaillons à améliorer notre accessibilité et notre temps d'attente. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Guyslaine A.
5 févr. 2025
Avis spontanéTrès professionnelle et agréable
Réponse de just.fr
Bonjour Guyslaine, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. À bientôt, L'équipe de la Mutuelle Just
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Michel P.
5 févr. 2025
Avis spontanéAccueil chaleureux tarif avantageux et malheureusement je ne peut pas changer de compagnie cette année .
Réponse de just.fr
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que nos services sont à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter au moment opportun ; nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Catherine P.
5 févr. 2025
Avis spontanéTrès bon temps d'échange et d'écoute.
Réponse de just.fr
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que l'accueil et la clarté de l’échange que vous avez eu avec notre conseiller/ère ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Marie-FrançOise L.
5 févr. 2025
Avis spontanéECOUTE , et bons renseignements . Il faudra voir par la suite car impossible de joindre par téléphone, et impossible de s'inscrire en ligne , ce qui aurait fait gagner du temps à tout le monde !!!
Réponse de just.fr
Bonjour Marie-Françoise, Merci pour votre retour positif suite à votre rendez-vous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés à nous joindre par téléphone : nos lignes sont actuellement très sollicitées. Nous vous confirmons cependant que l’adhésion en ligne est bien opérationnelle. Si vous avez besoin d’informations complémentaires ou rencontrez la moindre difficulté, nous restons à votre entière disposition. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Brigitte V.
5 févr. 2025
Avis spontanéLa conseillère que nous avons rencontré sur Biscarrosse est vraiment très agréable, précise dans ses réponses et à l'écoute des clients. Malheureusement 30 minutes par rendez-vous est insuffisant pour aborder la totalité des points de la couverture de la mutuelle JUST. Malgré tout, même si nous sommes venu en couple et chacun avec sa mutuelle, la conseillère a pu compléter nos 2 dossiers de manière à pouvoir repartir avec des devis individualisés. Au niveau de la couverture proposée, dans l'ensemble les propositions sont intéressantes, proches des propositions des autres mutuelles mais avec des tarifs nettement moins élevés !
Réponse de just.fr
Bonjour Brigitte, Merci pour votre retour détaillé et très positif. Nous sommes ravis que notre conseillère ait répondu à vos attentes et vous ait accompagnés efficacement dans l'établissement de vos devis individuels. Nous prenons note de votre remarque concernant la durée du rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Patrick M.
5 févr. 2025
Avis spontanéApparament, très bon contact avec la conseillère de la mutuelle Just qui me donne l'impression d'être très correct !
Réponse de just.fr
Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. À bientôt, L'équipe de la Mutuelle Just
Réponse de Patrick M.
Merci de votre réponse cordialement
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Gilbert T.
5 févr. 2025
Avis spontanéExplications claires et concises, amabilité et competence de l'interlocutrice
Réponse de just.fr
Bonjour Gilbert, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. À bientôt, L'équipe de la Mutuelle Just
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D. S.
5 févr. 2025
Avis spontanétrès bien accueilli , rendez vous respecter, bien conseillé
Réponse de just.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que l'accueil et la clarté de l’échange que vous avez eu avec notre conseiller/ère ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Maryse L.
5 févr. 2025
Avis spontanéRendez-vous avec Lydie à la permanence de Grande-Synthe. Pas de retard ni d’attente. Personne sympathique, disponible, très à l’écoute, très bonne conseillère. Ses propos sont clairs et compréhensibles. Rendez-vous très agréable
Réponse de just.fr
Bonjour Maryse, Un grand merci pour votre avis positif, c'est un plaisir de vous lire ! Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Yanne D.
5 févr. 2025
Avis spontanéExcellent accueil, prise en charge du dossier de façon très pro et très claire. De bons conseils. Certaine de vous rejoindre d’ici peu. Cordialement.
Réponse de just.fr
Bonjour Yanne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que l'accueil et la clarté de l’échange que vous avez eu avec notre conseiller/ère ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Hubert V.
5 févr. 2025
Avis spontanéSuite à un flyer distribué par notre Mairie, j’ai pris Rendez-vous. Conseillère professionnelle et qui m’a bien conseillé sur le choix de la formule à prendre en fonction de nos besoins. Après vérification des tarifs entre plusieurs Mutuelles, dont les tarifs flambaient, j’ai choisi Just pour la simplicité d’adhérer et la facilité de dialogue lors de mes RDV. Je recommande si vous souhaitez changer. Mon espace est ouvert rapidement, ainsi que le changement auprès de la secu.
Réponse de just.fr
Bonjour Hubert, Merci pour votre témoignage très positif, c'est un plaisir de vous lire. Nous sommes heureux que notre conseillère vous ait accompagné efficacement et que vous ayez trouvé satisfaction dans nos services, nos tarifs et notre simplicité d'adhésion. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Nicole D.
5 févr. 2025
Avis spontanétrès bon accueil. Très bonne écoute. Réponses à toutes mes questions.
Réponse de just.fr
Bonjour Nicole, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que l'accueil et la clarté de l’échange que vous avez eu avec notre conseiller/ère ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Daniel S.
5 févr. 2025
Avis spontanéun contact précis , agréable et efficace ..........;et également un rendez vous physique qui permet d'avoir un interlocuteur responsable face a vous : que du bonheur !!!!!
Réponse de just.fr
Bonjour Daniel, Quel plaisir de vous lire ! Votre commentaire est une belle récompense de l’engagement quotidien de nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de la Mutuelle Just
Réponse de Daniel S.
bonne journée !!
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David D.
5 févr. 2025
Avis spontanéNous avons rencontré une personne souriante,cordiale, avec des explications claires et des réponses à nos questions. Nous tenons à féliciter Mme Myriam Ghio pour son professionnalisme.
Réponse de just.fr
Bonjour David, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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