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Résumé des avis
La marque Kickers est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses chaussures, particulièrement adaptées aux enfants. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site.
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Alex M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéBien reçu ma commande satisfait
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Marie-Jo H.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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C. S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéMa commande est partie le dimanche 3 août et livrée le jeudi 14 août .......Elle devait arrivée le 6 , tous les matins on me disait aujourd'hui puis erreur acheminement ..... aucun dédommagement ni de la poste ni de kickers .....
Réponse de kickers.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Sachez que votre retour est précieux et nous l’inclurons dans nos efforts pour améliorer notre service. Cordialement, L’équipe kickers
Réponse de C. S.
Aucun dédommagement .....
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Anthony R.
1 sept. 2025
Avis vérifiéProduits super, de très bonne qualité à des prix plutôt justes. Mais le site web est perfectible car il ne fonctionne pas bien sur certains navigateurs comme Firefox sur mobiles.
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Leroy M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéBien mais l'adresse était incomplète sur le colis (il manquait le numéro de rue) donc retard de livraison. Sinon parfait.
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Victoria L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéChaussures de qualité et de beaux modèles, livraison rapide, retour facile. Je continuerais a acheter cette marque
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Maxime A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée très rapidement, bien emballée
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Laurianne G.
26 août 2025
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement après l’avoir passée, et le modèle est bien similaire à ce qui est sur le site Je recommande
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Sophie S.
26 août 2025
Avis vérifiérapidité de livraison.
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Cyrille S.
26 août 2025
Avis vérifiéProduit de bonne qualité.
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Ingrid T.
26 août 2025
Avis vérifiéVOLEUR ou ESCROC ou VENTE FORCÉE ? J’hésite … J’ai reçu ma paire assez rapidement, je l’ai essayé (en intérieur en plus ) et malheureusement elle sont trop petites Je renvoie la paire très rapidement et je reçois un mail de refus car les chaussures ont été portées!!! Donc on n’a pas le droit d’essayer les chaussures ? Hallucinant! C’était ma première et elle restera ma dernière commande sur ce site …
Réponse de kickers.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait, en effet pas dû se produire. Nous faisons remonter cette expérience à notre entrepôt ainsi que le service client pour ne pas avoir proposé une solution adaptée à votre problème. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Sylvie R.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès pratique
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Romane W.
26 août 2025
Avis vérifiéRAS, livraison rapide et efficace
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Laurence D.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Martine C.
26 août 2025
Avis vérifiéCommande reçue à la date prévue, mais trop tard pour partir en vacances avec.
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S. L.
26 août 2025
Avis vérifiéParfait, envoyé très rapidement et comme d'habitude super qualité
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Floriane G.
26 août 2025
Avis vérifiéLivraison toujours rapide, possibilité de renvoyer, bref, au top !
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H. L.
26 août 2025
Avis vérifiéUne des boucles de mes sandales s'est défaite et est tombée au sol quand je l'ai ouverte pour y glisser mon pied. J'ai dû la resserrer avec une pince pour qu'elle tienne. d'autre part, la bande cuir verticale du milieu qui tient les trois bandes latérales glisse de gauche à droite.
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Helene B.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sania K.
21 août 2025
Avis vérifiéPas de retour possible via mondial relay.
Réponse de kickers.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je vous confirme que les retours via Mondial Relay sont bien disponible : Vous pouvez trouver votre étiquette de retour dans votre espace client, puis dans l'onglet "mes retours". Là il ne vous reste plus qu'à imprimer l'étiquette et à l'apposer sur un colis (pas directement sur la boite des chaussures), puis à déposer ce colis dans un point mondial relay. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Cordialement L’équipe kickers
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