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Résumé des avis
La marque Kickers est plébiscitée pour la qualité et le confort de ses chaussures, particulièrement adaptées aux enfants. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site.
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Euphemie P.
18 juin 2025
Avis vérifiéTout était parfait.
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Ikbal A.
15 juin 2025
Avis vérifiéUn véritable coup de cœur
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Armelle C.
15 juin 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et envoi rapide
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Maëva L.
15 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Michael L.
15 juin 2025
Avis vérifiéRapide et conforme
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Danièle M.
15 juin 2025
Avis vérifiéSite bien pensé pour les chaussures mais pas pour les vêtements car on n'y trouve pas un tableau des tailles, seulement un tableau pour les pointures.
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Amandine L.
15 juin 2025
Avis vérifiéExpédition très rapide, RAS au niveau de la livraison
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Christine M.
15 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Clarisse I.
15 juin 2025
Avis vérifiéColis reçu rapidement,jolie boîte
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Veronique G.
15 juin 2025
Avis vérifiéCommande rapide jolies chaussures Site réactif si l’on doit échanger une paire de chaussures trop petite Parfait je recommande
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Ikbal A.
15 juin 2025
Avis vérifiéAU TOP
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Claudia M.
15 juin 2025
Avis vérifiésuper
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Isabelle B.
15 juin 2025
Avis vérifiéces sandales me conviennent bien
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Patrice D.
15 juin 2025
Avis vérifiéKickers reste kickers rein à redire
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Rachel G.
15 juin 2025
Avis vérifiéService commercial pas du tout commercial… Très déçue ! La pointure ne convenant pas à la fille (pourtant prise en fonction des mesures recommandées par le site), je renvoie la paire. Je souhaite commander la poiture en dessous mais l’offre promotionnelle a expiré. En soit cela est compréhensible. Mais quand je demande un geste commercial pour me permettre d’acquérir la pointure adaptée au même prix que la précédente, on me répond que l’on ne donnera pas une suite favorable à ma demande dans un souci de stratégie commerciale 😳 Belle déception!
Réponse de kickers.com
Bonjour Nous tenons avant tout à vous remercier pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre service commercial n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et faisons remonter votre expérience à celui-ci. Nous comprenons votre déception et nous regrettons que la pointure commandée n’ait pas convenu à votre fille. Nous sommes également conscients que la fin de notre offre promotionnelle ai pu s'ajouter à votre frustration. Notre politique commerciale nous limite dans les gestes que nous pouvons offrir, nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Nous allons examiner votre situation de plus près et voir comment nous pouvons, dans la mesure du possible, trouver une solution qui vous convienne. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Célie S.
15 juin 2025
Avis vérifiéColis reçu mais a l'intérieur ce n'est pas le bon modèle. Le modèle reçu ne correspond pas a l boîte reçu ni a la paire commandé ! On me demande de faire un retour et de recommander les chaussures souhaitée mais à un prix beaucoup plus élevé que celui auquel je les ai payé, C'EST UNE HONTE !!!
Réponse de kickers.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le modèle reçu ne correspondait pas à votre commande. Cela ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Le site ne propose pas d'échange, c'est pourquoi cette solution ne vous a pas été proposée. Nous apprécions votre retour et nous nous engageons à améliorer nos processus pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre fidélité à notre marque. Cordialement, L’équipe Kickers
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Julia B.
15 juin 2025
Avis vérifiéEnvoi dans les délais indiqués.
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I. L.
15 juin 2025
Avis vérifiéSuper livraison à la date prévue
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Véronique B.
15 juin 2025
Avis vérifiéDu choix et une rapidité d'envoi, dommage que je n'ai pas eu envie de garder les sandales
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Marion V.
11 juin 2025
Avis vérifiéSite lisible et facile d'accès. Je n'ai pas de remarque particulière
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